بالصور.. محافظ البحيرة يفتتح مكتب خدمة المواطنين

وجه الدكتور محمد سلطان، محافظ البحيرة، بضرورة قيام مديرية الطرق والنقل بإعداد تقرير شهري وقاعدة بيانات عن المواطنين المتقدمين لإنهاء خدمات بالمديرية، ويتضمن معدلات الطلبات اليومية واسم المواطن ورقم تليفونه ومشكلته والفترة التي استغرقتها المديرية في التنفيذ، كما أكد على أنه سيتم متابعتها شخصيا بالتواصل مع المواطنين.
جاء ذلك خلال افتتاحه صباح اليوم مكتب خدمة المواطنين بمديرية الطرق والنقل لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين ومتابعتها للتخفيف والتيسير عنهم وتوفير الوقت والجهد من خلال تعاملهم مع موظف واحد مختص بدلا من العديد من الإدارات، كما تفقد المحافظ معمل اختبارات الطرق بالمديرية المختص بإجراء جميع تجارب الاختبارات على مواد الرصف وأخذ العينات الأسفلتيه للطرق، والتأكد من مطابقتها للمواصفات العامة التي أعدتها الهيئة العامة للطرق والكباري.