وجه الدكتور مصطفى مدبولي، وزير الإسكان والمرافق، مسئولي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بسرعة حل أزمات قطاع كبير من المواطنين بسبب ارتفاع فاتورة استهلاك مياه الشرب. وأضاف مدبولي خلال لقاءه بمسئولي ملف المياه، ورؤساء شركات مياه الشرب: "وردت الكثير من شكاوى المواطنين، بخصوص الارتفاع المفاجئ في الفواتير، وعلينا التواصل مع المواطنين، فضلا عن تكثيف اختبارات عينات المياه في المحطات المختلفة". وتابع: "أريد متابعة فورية لارتفاع فواتير الاستهلاك، والاعتذار للمواطنين الذين يثبت عدم استهلاكهم لقيمة الفواتير، مع وضع آلية لاستقبال شكواهم، وحلها فورا". وأكد وزير الاسكان: "لن أقبل بتعامل رئيس شركة بتكبر وتعالي مع المواطنين، ويجب توضيح الحقائق حول أية مشكلة تطرأ مع طمأنتهم". وأضاف مدبولي، "يجب أن يتم تسليم جدول برامج الصيانة لكل شركة على حدة، والتي تم على فترات، لمعرفة توقيتات الصيانة، وعدد ساعات الانقطاعات في كل منطقة على حدة، لمجلس الوزراء وإعلانه للمواطنين". وأردف مدبولي: "تعاونوا مع المحافظين خاصة الجدد، لتعريفهم بالمشروعات القائمة والجديدة، وما تحتاجه هذه المشروعات من دعم". وأكد الوزير أنه سيتم الانتهاء من مشروعات النقاط الساخنة ، التى تعاني من أزمات فى مياه الشرب، وذلك قبل حلول الصيف المقبل، مشيرا إلى أن الأزمات لن تحل بنسبة 100 ٪ ولكن سيكون هناك طفرة في هذه الأماكن.