تفقد المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء، الثلاثاء، مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، وسير العمل به، وتابع خطوات العمل في منظومة الشكاوى الحكومية 16528 التي قام بتدشينها في مارس الماضي. وشدد «محلب» خلال الجولة على ضرورة الاهتمام بكافة مطالب المواطنين والعمل على سرعة تلبيتها بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية، وتلقى اتصال من إحدى المواطنات المقيمات في مدينة السلام، والتي اتصلت بالمركز لتشتكي من عدم وجود مواد تموينية كافية بالمنطقة، فوجه سيادته على الفور وزير التموين بسرعة توفير المواد المطلوبة من خلال المجمعات الاستهلاكية هناك. كما تلقى اتصالا من أحد المواطنين يشكو فيه من عدم توافر وسائل المواصلات بصورة كافية في مدينة 15 مايو، بالاضافة الى وجود مشاكل خدمية بمجاورات المدينة، فأصدر تعليماته لوزير الاسكان بتوفير الخدمات المطلوبة، ووجه بسرعة العمل على توفير أتوبيسات للنقل العام في المنطقة، مع امكانية الاستعانة باتوبيسات النقل العام التي توفرها القوات المسلحة حاليا للمساعدة في حل مشكلة المواصلات. وأكد «محلب» أن الحكومة ستبذل قصارى جهدها من أجل توفير الحياة الكريمة واللائقة للمواطنين، وأنها تضع خدمة المواطن المصري في مقدمة أولوياتها خلال المرحلة الراهنة عن طريق التواصل الفعال والمباشر معه والتعرف على شكواه ومشكلاته، والعمل على اتخاذ كافة الخطوات اللازمة لإيجاد حلول حاسمة لهذه المشكلات في الوقت المناسب، موجها بأن يتم انشاء فريق للتحقق من قيام كافة الجهات الحكومية بتنفيذ المهام والتوجيهات التي تُكلف بها، وسرعة البت في المشاكل المطروحة.