قررت أمانة حزب حماة الوطن بمحافظة الإسماعيلية، تشكيل مكتب لخدمة المواطنين لتلقي شكاوى مواطني المحافظة المتعلقة بالخدمات الأساسية والمساعدة على حلها من خلال الاتصال بالأجهزة التنفيذية. جاء ذلك خلال الاجتماع الشهري الذي عقدته أمانة الحزب برئاسة اللواء محمود فراج بحضور أمناء اللجان والوحدات القاعدية للحزب والذي استعرض خلاله تكليفات وتعلميات الأمانة العامة للحزب المتعلقة بالمرحلة المقبلة، بالاضافة إلى مناقشة خطة العمل المقترحة خلال الشهر الحالي.