قال المهندس محمد عاشور عبد الرحمن، رئيس جهاز تنمية مدينة السادات: إنه يجرى حاليًا الانتهاء من أعمال الإنشاءات لمبنى خدمة الجمهور بجهاز المدينة، بتكلفة حوالى 5 ملايين جنيه، مشيرًا إلى أن مركز خدمة الجمهور يهدف لتفعيل الخدمة الإلكترونية المتميزة للمواطن عن طريق الشباك الواحد، كما يهدف لميكنة العمل لتعزيز الشفافية وبناء الثقة مع المواطن. وأكد رئيس الجهاز، أن هذه الخدمة الإلكترونية ستعمل بسرعة عالية، بالإضافة إلى قطع كل الطرق على إمكانية التلاعب والمجاملات بما يؤكد حصول كل مواطن على حقه دون وساطة، موضحًا أنها ستوفر الجهد والعناء للمواطن، وستؤدي إلى منع التكدس والإزدحام، بالإضافة إلى الدقة العالية في الحصول على المعلومات، حيث يمكن للمواطن الحصول على كافة المعلومات التي تخصه، وسداد كافة المستحقات من خلال شبكة الإنترنت وهو في منزله وفي وقت وجيز. وأضاف "عاشور": "من خلال هذه الخدمة سيكون لكل قطعة أرض، أو وحدة سكنية، تاريخ كامل بدءًا من استلامها حتى إتمام بنائها بما في ذلك المخالفات إن وجدت، مشيرًا إلى أن هذه الخدمة تأتي تفعيلًا لإتفاقية التعاون السابقة مع وزارة التنمية الإدارية، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بهدف بناء مشروع متكامل ومتطور، يمكن من خلاله إيصال جميع المراسلات والرسائل والوثائق الرسمية إلى مقر إقامة العميل. واختتم أن هذه الخدمة الإلكترونية ستجعل جهاز السادات في مصاف المدن التي قامت باستخدام هذه التكنولوجيا المتطورة.