سهلت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية، مجموعة من الإجراءات الإدارية التنظيمية لعدد من المسنين وذوي الاحتياجات الخاصة. استقبل قسم جوازات شبرا الخيمة كل من سنية المليجي (58 عاما) مريضة وليس لها القدرة على الحركة، وصلاح رجب (48 عاما) من ذوي الاحتياجات الخاصة، وعزيزة عشماوي (66 عاما) من كبار السن، وتم تكليف أحد الضباط لمتابعة حالتهم وتقديم التسهيلات اللازمة لهم بمكتب رئيس القسم. كما استقبل قسم جوازات روض الفرج كلا من سماح أحمد (71 عاما) مُسنة ومريضة وغير قادرة على الحركة، ولويس يونس (89 عاما) مُسن وغير قادر على الحركة، وتم تكليف أحد الضباط لمتابعة حالتهما وتقديم التسهيلات اللازمة لهما بمكتب رئيس القسم. فيما أوفد قسم جوازات 15 مايو مأمورية إلى خارج القسم لتقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنة رشدية علي (82 عاما) مُسنة ومريضة وغير قادرة على الحركة، وتم توجيه مأمورية بمعرفة رئيس القسم إلى مسكنانها لتقديم التسهيلات اللازمة لها. استقبل أيضا قسم جوازات العجوزة إنصاف زكي (82 عاما) مُسنة، وزينب أبوبكر (66 عاما) مُسنة ومريضة، وفوزية أحمد (65 عاما) مُسنة، ومحمد سعيد (94 عاما) مُسن، ومصطفى سالم (75 عاما)، ومرزوقة إبراهيم (79 عاما) مُسنة.