قالت فاطمة رشوان المحامية بمكتب شكاوى فرع المجلس القومى للمرأة بالإسكندرية، إن "عدد القضايا التى قام برفعها مكتب الشكاوى بعد إعادة افتتاحه منذ 8 شهور تصل إلى 160 قضية، انتهت لصالح السيدات اللاتى قمن برفعها". وأضافت رشوان، فى تصريحات صحفية، اليوم الإثنين، أنه "تم تنظيم عدد من اللقاءات التعريفية بقرى أبيس و المراغى والزوايدة، برئاسة المهندسة سامية مصطفى رئيس الفرع بالخدمات والاستشارات القانونية التي يقدمها المكتب مجانا لمساعدة السيدات حتى تنفيذ الأحكام من خلال محامين متطوعين". وأشارت إلى أن "مكتب الشكاوى يساعد السيدات على تقديم البلاغات الخاصة بالعنف، ويعقد لقاءات توعوية بأهمية الأوراق الرسمية من شهادات الميلاد وبطاقات الرقم القومي، وأهمية توثيق الزواج ودقة البيانات المدونه به". ولفتت المحامية بمكتب شكاوى فرع المجلس القومى للمرأة بالإسكندرية إلى أن "مركز الخدمات الحكومية بالفرع يقوم بإستخراج بطاقات التموين وشهادات الميلاد وبطاقات الرقم القومي".