طمأنت الفنانة نجلاء فتحي، جمهورها على حالتها الصحية، قائلة: «أنا كويسة الحمد لله، وأخضع الآن للعلاج بسويسرا، وسأعود للقاهرة يوم الخميس المقبل». وتوجهت «فتحي» في مداخلة هاتفية لبرنامج «مانشيت»، الذي يعرض على فضائية «أون تي في»، اليوم الثلاثاء، بالشكر لكل من سأل عنها، خلال الفترة الماضية، قائلة: «أنا سعيدة بحب الناس، والرسائل اللي وصلت لي». وتوجهت بالشكر أيضًا لزوجها الإعلامي حمدي قنديل، قائلة: «هو بالنسبة لي زوج وأب، ووقوفه بجانبي نعمة من الله، وربنا كافأني بزواجي منه». وأضافت أنها ليست بجاجة لأي مساعدة مالية، قائلة: «وضعنا المالي الحمد لله جيد، ولا أحتاج سوى الدعاء». جدير بالذكر أن الفنانة نجلاء فتحي، قد سافرت منذ فترة لسويسرا، في رحلة علاج من مرض نادر، وذلك حسب ما قاله زوجها الإعلامي، حمدي قنديل.