جهاز حماية المستهلك للمواطنين: احذروا «فخ» الرسائل الإلكترونية

وجه جهاز حماية المستهلك تحذيرا إلى جموع المستهلكين والمواطنين من إرسال بياناتهم بغرض التقدم لوظائف خارج مصر والتى يعلن عنها على صفحات التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت ومن خلال رسائل البريد الإليكتروني، مناشدا المواطنين بضرورة التأكد من السفارات والقنصليات الرسمية المعترف بها داخل مصر قبل الإقدام على تعبئة أي استمارات أو تحويل نقود لأى مواقع اليكترونية.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات له اليوم: إن الجهاز رصد تداول رسالة بريد إليكترونى منسوبة لفنادق ماريوت تعلن عن وظائف للجنسين بفنادق الشركة بمدينة "Toronto" بكندا فى مختلف التخصصات (مهندسون ، فنيون ، أمن ....الخ )، وتطلب من المتلقين إرسال بياناتهم والسيرة الذاتية لهم على بريد إليكترونى بزعم إنه يخص مجموعة فنادق ماريوت.
وأضاف تمت متابعة الأمر ومخاطبة مجموعة فنادق ماريوت والسفارة الكندية بالقاهرة للاستعلام عن هذه الرسالة، وقد نفيا ذلك نفياً قاطعاً، وأوضحوا عدم صلة الفندق بهذه الرسالة والتى تصنف ضمن مجموعة الرسائل المزعجة "spam" التى تعج بها خوادم البريد الإليكتروني.
وحذر يعقوب المستهلكين من الوقوع فى هذا الفخ والإدلاء ببياناتهم الشخصية الذى قد يؤدى إلى وقوع بعضهم فى مشاكل تتجلى فيما يمكن فى بعض الأحوال أن يتم استغلال البيانات الشخصية من جانب بعض المحتالين لسرقة هويات المستخدمين واستخدامها فى أعمال غير مشروعة وهو ما يعرضهم إلى الوقوع تحت طائلة القانون.
وأضاف، أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع او المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الاجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين الى التوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك "WWW.CPA.GOV.EG".