حماية المستهلك: إلزام قناة فضائية بدفع 115 ألف جنيه ل7 شاكين لم يحصلوا على جوائزهم ببرامج مسابقات

قال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز ألزم مجموعة قنوات "سيجما" للإعلام بتسليم 7 شاكين قيمة الجوائز التي ربحوها خلال مشاركاتهم ببرامج المسابقات "دايرة الحياة، المليونير" التي تعرض على شاشات قنوات الحياه الفضائية.
وأضاف يعقوب- في تصريحات له اليوم- أن الجهاز كان قد تلقى شكاوى تفيد بتضرر شاكين من مماطلة القناة في تسليمهم المبالغ المالية قيمة الجوائز التي حصلوا عليها بعد اشتراكهم في برامج المسابقات خلال عام 2013، بالرغم من أن التعاقد بين الطرفين ينص على استلام المشترك جائزته خلال 3 أشهر فقط من إذاعة الحلقات.
وأشار يعقوب إلى أنه تم مباشرة التحقيق في الشكاوى ومخاطبة القناة الفضائية لإزالة أسبابها بعد استيفاء الأوراق الدالة على صحتها، كما تم إخطار المنطقة الحرة الإعلامية بالشكاوى الواردة من المستهلكين لاتخاذ الإجراءات الخاصة بها ضد القناة لعدم التزامها بتسليم الشاكين الجوائز، وتم عقد اجتماع بمقر إدارة الشكاوى بالقرية الذكية بحضور الشاكين والإدارة القانونية لمجموعة سيجما للإعلام وتم تسليم الشاكين المبالغ المالية قيمة الجوائز التي ربحوها.
وفى سياق آخر، أوضح يعقوب أنه تم إحالة 10 قنوات فضائية للنيابة العامة "قناة دربكة سينما الفضائية- قناة سينما 2- وقناة سيما شبرا بالاس- قناة أفراح الفضائية- وقناة اخترنالك الفضائية- قناة تاكسي السهرة الفضائية- قناة كايرو سينما 2- وقناة جاكى جان الفضائية- وقناة كايرو زمان الفضائية" لبثهم إعلانات مضللة عن أدوية غير مسجلة بوزارة الصحة مثل "عشبة بن علي اليمنى لعلاج تأخر الإنجاب، وحزام الدوالي لعلاج الدوالي، وعقار الإثمد الأصفهانى لعلاج الصلع الوراثي والثعلبة، ومنتج فيا أناناس لحرق الدهون، ومنتج sun brsut لعلاج مرض الصلع والثعلبة، ومنتج هيربال كريم لعلاج الالام المفاصل والعمود الفقرى والعظام" بالمخالفة للمواصفة القياسية للإعلان رقم 4841 لسنة 2005.
ودعا يعقوب المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.