قررت شركة "ياهو" الأمريكية تجديد خدمة البريد الإلكتروني "ياهو ميل" وإعادة تصميمها في محاولة لوقف انخفاض عدد مستخدميها ومواجهة الخدمات المنافسة التي تقدمها شركات مثل "مايكروسوفت" و"جوجل"، وكذلك خدمات الشبكات الاجتماعية مثل "فيسبوك" و"تويتر". وتهدف التغييرات المرتقبة في خدمة "ياهو ميل"، والتي تعد جزءا من مشروع يطلق عليه اسم "منتي"، جزئيا إلى زيادة سرعة الخدمة في الأسواق الخارجية؛ حيث تعد الاتصالات بشبكة الإنترنت أبطأ مما عليه في بلدان مثل الولاياتالمتحدةالأمريكية. كما ستقوم "ياهو" بتغيير شكل الخدمة حتى تكون مشابهة للتصميم البسيط لتطبيقات البريد الإلكتروني التي يتم تنزيلها على الأجهزة المحمولة، مثل كمبيوتر "آي باد" اللوحي من شركة "أبل"، أو الهواتف التي تستخدم منصة تشغيل "أندرويد" المفتوحة المصدر من شركة "جوجل". ومن المتوقع أن يتم إطلاق التحديثات الجديدة إلى خدمة البريد الإلكتروني هذا الخريف. وكانت الشركة قد أبلغت في وقت سابق من هذا العام المحللين الماليين ومطوري التطبيقات بعملية إعادة التصميم المرتقبة، حسبما أشار متحدث رسمي باسم الشركة، لكن المشروع تلقى القليل من الاهتمام. وتعد "ياهو ميل" هي خدمة البريد الإلكتروني رقم 1 على شبكة الإنترنت في الولاياتالمتحدةالأمريكية، حيث وصل عدد زوارها إلى 97 مليون زائر فريد خلال شهر أغسطس، وهو ما يزيد عن عدد زوار خدمتي "جي ميل" من "جوجل" و"هوتميل" من "مايكروسوفت" مجتمعتين، وفقا لشركة "كومسكور" الأمريكية البحثية. غير أن ذلك الرقم انخفض من حوالي 107 مليون زائر في أغسطس من العام الماضي. أما على النطاق العالمي فلا تزال "مايكروسوفت" تتقدم بفارق كبير عن "ياهو" و"جوجل" بعدد زوار بلغ 355 مليون زائر في شهر يوليو، بزيادة قدرها 3 في المائة عن نفس الفترة من العام الماضي، وفقا لبيانات "كومسكور". وبلغ عدد زوار خدمة "ياهو ميل"، خلال شهر يوليو 281 مليون زائر، بانخفاض مقداره 7% عن العام السابق، أما خدمة "جي ميل" فقد شهدت زيادة سريعة في عدد الزوار قدرها 22% لتصل إلى 185 مليون زائر. كما تواجه "ياهو ميل" معركة شرسة في أسواق مهمة مثل الهند، حيث تحتل "جي ميل" الصدارة منذ عدة أشهر، بل ووصل عدد زوارها خلال شهر يوليو إلى 24 مليون زائر مقابل 21 مليون زائر لخدمة "ياهو ميل"، وفقا ل"كومسكور".