رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي يتفقد المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظة الإسكندرية

أجرى الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، زيارة تفقدية إلى عدد من المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظة الإسكندرية، استهلها بزيارة مستشفى جمال عبد الناصر للتأمين الصحي.
خلال الزيارة، اطمأن رئيس الهيئة على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، وراجع مع الفريق الإداري مؤشرات الأداء والتشغيل، وتحقق من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، كما تفقد عددًا من الأقسام الحيوية بالمستشفى، من بينها:
قسم الاستقبال والطوارئ و وحدة الرعاية المركزة
وحدة الكلى و وحدة القسطرة القلبية ورعاية القلب ووحدة العلاج الكيماوي وقسم الاشعة التشخيصية
كما حرص على تفقد أعمال التطوير الجارية بالمستشفى، ووجّه بسرعة الانتهاء من الأعمال الإنشائية والصيانات وفق الجداول الزمنية المحددة. وشملت الأعمال الجارية:
صيانة وتحديث قسم الولادة (أ)
تطوير مدخل الاستقبال
صيانة المدرسة والمعهد التابعين للمستشفى
إحلال وتجديد موزع الكهرباء الرئيسي
وأكد رئيس الهيئة أن هذه التحديثات تهدف إلى رفع كفاءة البنية التحتية، وزيادة القدرة الاستيعابية، وتحسين بيئة تقديم الخدمة الصحية.
عقب جولته الميدانية، عقد الدكتور أحمد مصطفى اجتماعًا موسعًا مع الأطقم الطبية والإدارية، ناقش خلاله عدة ملفات استراتيجية، من أبرزها:
تطوير الخدمات العلاجية والإكلينيكية و تعزيز ثقافة الجودة وسلامة المرضى
رفع كفاءة نظم التعقيم ومكافحة العدوى و تحديث برامج التدريب المستمر للكوادر الطبية والإدارية
وشدد رئيس الهيئة على أن تطوير العنصر البشري لا يقل أهمية عن تحديث البنية التحتية، مؤكدًا أن الارتقاء بجودة الخدمة الطبية يتطلب تكامل الجانبين.
في لفتة تعكس التزام الهيئة بنهج التواصل المباشر، حرص الدكتور أحمد مصطفى على لقاء عدد من المرضى وذويهم داخل أقسام المستشفى، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الرعاية الصحية، ووجّه بسرعة الاستجابة لشكاواهم، والعمل على تذليل أي معوقات تعترض حصولهم على خدمة لائقة.
وأكد أن الهيئة تلتزم بتقديم رعاية صحية آمنة وفعالة، قائمة على احترام حقوق المريض، ووفقًا لأعلى معايير الجودة وسلامة الرعاية.
يذكر أن المستشفى يعمل بطاقة استعابية 581 سريرا، و17 غرفة عمليات، 7 حضانات، كما تقدم الخدمات الطبية متعددة منها:
الجراحات العامة والتخصصية (مخ وأعصاب – عظام – نساء – مسالك – مناظير)، العناية المركزة – القسطرة القلبية – وحدة الغسيل الكلوي، العلاج الطبيعي – خدمات اليوم الواحد والعزل، وحدات المعامل، بنك الدم، التعقيم المركزي
أكد الدكتور أحمد مصطفى أن الهيئة العامة للتأمين الصحي تعمل وفق رؤية استراتيجية متكاملة تهدف إلى:
تطوير جميع المستشفيات التابعة للهيئة على مستوى الجمهورية
تحقيق التكامل بين جودة الخدمة والتخصصات الدقيقة
توفير أحدث التجهيزات الطبية
ضمان وصول الخدمة الصحية لكل المنتفعين بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة
وتأتي هذه الزيارة ضمن خطة الهيئة لتعزيز المتابعة الميدانية، وضمان استمرار تقديم خدمات صحية تليق بالمواطن المصري في جميع محافظات الجمهورية.