رئيس التأمين الصحي يتفقد مستشفى النيل لمتابعة جودة الخدمات

أجرى الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، زيارة تفقدية صباح اليوم إلى مستشفى النيل للتأمين الصحي بمحافظة القليوبية؛ لمتابعة سير العمل ومراجعة أعمال تطوير البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة، وذلك في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بتكثيف الزيارات الميدانية لتعزيز التواصل مع الفرق الطبية والمواطنين.
واستقبل رئيس الهيئة كلٌّ من الدكتورة رشا مصطفى، مدير عام فرع القليوبية، والدكتور محمد عبدالغني، مدير عام المستشفى، حيث استعرضا معه مؤشرات الأداء والتشغيل داخل المستشفى، وتحققا من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وجاهزية الفرق الطبية والتمريضية، إضافة إلى الالتزام والانضباط في مختلف الأقسام.
جولة تفقدية في الأقسام الحيوية
تضمنت الجولة زيارة عدد من الأقسام الحيوية داخل المستشفى، شملت أقسام الاستقبال والطوارئ، والرعاية المركزة، ورعاية القلب، ووحدة قسطرة القلب، ووحدة الغسيل الكلوي، ووحدة السكتة الدماغية، إلى جانب بعض الأقسام الداخلية الأخرى.
وخلال الجولة، شدد الدكتور أحمد مصطفى على سرعة التعامل مع الحالات الحرجة وضمان انسيابية دخول المرضى والمرافقين، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الرعاية العاجلة.
كما حرص على الاطمئنان على المرضى داخل وحدات الرعاية المركزة، مثنيًا على جهود الفريق الطبي، ومؤكدًا على أهمية التوثيق الدقيق للفحوصات ومتابعة الحالات باستمرار لضمان أفضل نتائج علاجية.
اقرأ أيضًا.. «الصحة» تطلق التأمين الطبي المدرسي لتعزيز حياة الطلاب
دعم كفاءة التشغيل وتحسين الخدمات
زار رئيس الهيئة كذلك أقسام الأشعة والمعامل، ووجه بضرورة تحقيق أقصى استفادة من الأجهزة الطبية المتاحة ورفع كفاءة التشغيل داخل المستشفى.
كما دعا إلى زيادة عدد العمليات الجراحية المنفذة وتقليص فترات الانتظار، من خلال الاستغلال الأمثل للإمكانات المتوفرة بما يرفع جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
في إطار حرص الهيئة على تقديم خدمة تليق بالمواطن المصري، أجرى رئيس الهيئة حوارات مباشرة مع عدد من المرضى وذويهم داخل الأقسام المختلفة، حيث استمع إلى شكواهم وآرائهم بشأن مستوى الرعاية والخدمات المقدمة موجها بسرعة التعامل مع الشكاوي والعمل علي إزالة أسبابها.
وأكد أن الهيئة ملتزمة بتقديم خدمة صحية متكاملة وآمنة وفعالة، ترتكز على حقوق المريض، وتخضع لمعايير الجودة وسلامة الرعاية الصحية.
إنجازات مستشفى النيل بالقليوبية
وأشار الدكتور أحمد مصطفى إلى أن مستشفى النيل حققت تطورًا ملحوظًا في الخدمات خلال الفترة الأخيرة، أبرزها:
افتتاح وحدة الغسيل الكلوي بسعة 14 سريرًا مجهزًا، للمساهمة في تقليل قوائم الانتظار وتحسين رعاية مرضى الفشل الكلوي.
تشغيل وحدة علاج أورام الكبد بسعة 10 أسرّة مجهزة بالكامل، مما يوفّر على المرضى مشقة الانتقال إلى مستشفيات أخرى.
إدخال تقنية القسطرة المخية بالتعاون مع خبراء وأساتذة من الجامعات المصرية، لعلاج الجلطات الدماغية بأحدث المعايير العلاجية.
حصول المستشفى على الجائزة الذهبية من المنظمة العالمية للسكتة الدماغية (WSO)، تقديرًا لتميزها في علاج السكتات الدماغية.
يضم مستشفى النيل 377 سرير
الرعايات 33 سرير
الحضانات 3 سرير
غسيل الكلي 14 سرير
نسبة الاشغال الكلي 82 ٪ويقدم خدمات متخصصة في عدد من المجالات، منها:
جراحة العظام والعمود الفقري، الجراحة العامة وجراحة اليوم الواحد، المخ والأعصاب، الأورام، الأنف والأذن، النساء والتوليد، العيون، المسالك البولية، الأوعية الدموية، مناظير الجهاز الهضمي، القساطر القلبية والمخية والطرفية ،قسم الأطفال والمبتسرين و الحضّانات، الرعايات، المعامل، الأشعة، بنك الدم، والعلاج الطبيعي.وحدة العلاج الكيماوي
ويستقبل أكثر من 350 حالة يوميًا في قسم الطوارئ، مما يعكس حجم الضغط التشغيلي وقدرة الطواقم الطبية على التعامل باحترافية عالية.
قد يهمك.. وزير الصحة يناقش تسريع تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظات
وفي إطار متابعة أعمال التطوير، حرص الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، على تفقد أعمال التطوير والوقوف على الوضع الحالي للمستشفي ووجّه سيادته بسرعة الانتهاء من الأعمال الجارية وإنجازها وفق الجداول الزمنية المحددة، بما يسهم في رفع كفاءة البنية التحتية وزيادة القدرة الاستيعابية للمستشفى، وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمرضى."
عقب جولته، عقد الدكتور أحمد مصطفى اجتماعًا موسعًا مع مسؤولي الأقسام الطبية والإدارية، ناقش خلاله:
خطة تطوير الخدمات العلاجية والإكلينيكية
تعزيز ثقافة الجودة وسلامة المرضى
رفع كفاءة نظم التعقيم ومكافحة العدوى
تحديث برامج التدريب المستمر للكوادر الطبية والإدارية
وأكد رئيس الهيئة في ختام الزيارة أن الهيئة العامة للتأمين الصحي تسير وفق رؤية استراتيجية متكاملة تهدف إلى:
تطوير المستشفيات التابعة للهيئة على مستوى الجمهورية
تحقيق التكامل بين جودة الخدمة والتخصصات الدقيقة
توفير أحدث التجهيزات الطبية
ضمان وصول الرعاية الصحية لكل المنتفعين بأعلى معايير الجودة
* W
* Y
* W
* Y