متحدث البترول يطمئن المتضررين من البنزين المغشوش بعد 10 مايو: سنتبع نفس إجراءات التحقق

كشف المهندس معتز عاطف، المتحدث باسم وزارة البترول، عن طريقة تعامل الوزارة مع شكاوى المتضررين من البنزين المغشوش بعد تاريخ 10 مايو.
وقال خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «صباح الخير يا مصر»، المذاع عبر فضائية «الأولى»، صباح الاثنين: «لو حصل حاجة تانية بعد 10 مايو، سنتخذ نفس الإجراءات للتحقق، ونعلن بمنتهى الشفافية عما إذا كانت المشكلة من الوزارة أو عند المواطن»، بحسب تعبيره.
وأشار إلى حرص الوزارة على حل المشكلة، بعد رصد أنباء متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن وجود بنزين مغشوش في الأسواق، تسبب في أعطال بسيارات بعض المواطنين.
وأوضح أن الوزارة أصدرت بيانًا بمجرد الرصد حثت فيه المواطنين المتضررين على تقديم شكاوى والإبلاغ عن الأعطال عبر الرقم الموحد للشكاوى، معقبًا: «نعمل على أساس حل المشكلة، ومحدش بيحاول يهرب من حاجة»، وفقًا لوصفه.
وذكر أن الوزارة تلقت في البداية 5 شكاوى، ثم ازدادت الشكاوى تدريجيًا بمجرد الإعلان عن الرقم الموحد للمواطنين، موضحًا أنها سحبت 807 عينات وقود، ووجدت أن 5 عينات غير مطابقة، وفقًا للتحليل المبدئي.
وأكد أن الوزارة تسعى للوقوف على الأسباب الحقيقية للمشكلة الآن، مضيفًا أنها اتخذت إجراءات إضافية لضمان متابعة مواصفات جودة البنزين.
وفي ضوء ما رصد من بعض العينات غير المطابقة للمواصفات في محطات الوقود، بالإضافة إلى صعوبة تحديد الأسباب الفنية لتعطل طلمبات السيارات الواردة بالشكاوى ومن بينها جودة منتج البنزين، والحالة الفنية للمركبة أو العمر الافتراضي للطلمبات، فقد قررت وزارة البترول والثروة المعدنية، صرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصري لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، وسيجري التواصل مع المواطنين تباعًا من طرف الوزارة، وفقًا للضوابط التالية:
• أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 على أن تكون الشكوى بخصوص نفس الفترة.
• تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة.
• تقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة.