محافظ أسيوط يوجه بمتابعة لاستقبال طلبات التصالح وتقديم التسهيلات للمواطنين

وجه اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، جميع قيادات المحافظة ورؤساء الوحدات المحلية بالمتابعة الدورية المستمرة على مدار اليوم للمراكز التكنولوجية؛ لتقديم كل أوجه الدعم والإمكانيات اللازمة لتسريع معدلات الأداء، ومتابعة سير العمل ونسب الإنجاز بهذا الملف الحيوي وتبسيط الإجراءات على المواطنين تذليل المعوقات؛ للانتهاء من الإجراءات اللازمة لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقا للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
وفي هذا السياق، تفقد المهندس عمرو عبدالعال نائب المحافظ المركز التكنولوجي بمركز ديروط؛ للوقوف على توافد المواطنين لتقديم طلبات التصالح، في إطار تكليفات محافظ أسيوط بالمتابعة المستمرة لسير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية في تلقي طلبات التصالح على مخلفات البناء من المواطنين، والتأكد من انتظام سير العمل وتذليل العقبات أولًا بأول وتبسيط الإجراءات على المواطنين وفقًا للقانون الجديد.
والتقى عددًا من المواطنين المتقدمين بطلبات التصالح، واطمأن منهم على انتظام سير الإجراءات، ورافقه خلال الجولة، محمود نجار رئيس مركز ومدينة ديروط.
وأكد محافظ أسيوط، بذل المزيد من الجهد للانتهاء من ملفات التصالح، وإنجاز أكبر قدر ممكن من الملفات في أقل مدة زمنية والعمل بروح الفريق وتكاتف جميع الجهود وتيسير الإجراءات على المواطنين التكنولوجية؛ لسرعة انجاز ملفات المواطنين والتيسير عليهم وتسريع وتيرة العمل وفقا للوائح والقوانين المنظمة لذلك بالتنسيق والتعاون بين إدارة التخطيط العمراني بالمحافظة ورؤساء المراكز والمدن ووحدة المتغيرات المكانية وجهات الولاية لافًتا إلى أن كافة المراكز التكنولوجية تتلقى الطلبات خلال أيام الإسبوع والعطلات الرسمية عدا يوم الجمعة كما يمكن التقديم إلكترونيًا من خلال بوابة خدمات المحليات "https://lgs.gov.eg" أو عن طريق تطبيق "تصالح" على الهاتف بعد تحميله.
ونوه بأنه تم وضع لافتات إرشادية بالمراكز التكنولوجية بمراكز ومدن المحافظة في أماكن ظاهرة تتضمن الإجراءات والأوراق والمستندات المطلوبة، وتخصيص وتجهيز أماكن انتظار المواطنين.
وأوضح أنه يتابع بصفة مستمرة هذا الملف الهام الذي توليه الدولة اهتمامًا كبيرًا من خلال مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ بديوان عام المحافظة أو من خلال جولاته الميدانية بالمراكز التكنولوجية، داعيًا المواطنين الراغبين في التصالح على مخالفات البناء بسرعة التقدم بطلباتهم واستغلال التيسيرات التي قررتها الدولة لتقنين أوضاعهم.
وكان محافظ أسيوط، أعلن في وقت سابق تخصيص بعض الخطوط الساخنة بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ وغرفة العمليات المركزية بالمحافظة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة، والرد على استفساراتهم وشكواهم بخصوص منظومة التصالح والتعدي على الأراضي الزراعية ومخالفات البناء، وهي أرقام الخطوط الساخنة الخاص بغرفة عمليات المحافظة (2135858/ 088)، ورقم (2135727/ 088) و(2135670/ 088) أو إرسال الصور والشكاوى عن طريق برنامجي (واتس آب - تليجرام) على مدار 24 ساعة على رقم (01066628906)، ورقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg ؛ لتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.