أعلنت محافظة الجيزة، إنجاز الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعة لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة خلال الشهر الماضي. وقال اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، إن المحافظة قد تلقت 1982 بلاغا وشكوى من المواطنين الشهر الماضي تمت الاستجابة لها وحلها بالتنسيق بين الأجهزة المختصة، مؤكدا أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق باستكمال أعمال إصلاح وصيانة لكابلات كهربائية من قبل الجهة المختصة أو تنفيذ مشروع للصرف الصحي وذلك في إطار الاستجابة لمطالب المواطنين وحلها. وذكر المحافظ، أن هناك متابعة يومية لشكاوى المواطنين وأن المحافظة لا تدخر جهداً فى حلها والتعامل معها بمختلف القطاعات من مياه أو صرف صحي أو بلاغات خاصة بالقمامة أو الكهرباء أو البناء المخالف أو الإشغالات أو بلاغات الكوارث ومخالفات البناء. وأضاف المحافظ، أن البلاغات تتضمن وجود أعطال أو مشكلات بالكابلات الكهربائية أو انقطاعات نظراً لارتفاع درجات الحرارة وتخفيض بعض الأحمال، ووجود إشغالات أو مخلفات وتم التعامل الفوري معها وبلاغات وقوع حوادث بالطرق. يشار إلى تلقي بلاغات وشكاوى مواطني محافظة الجيزة من خلال الخط الساخن 114 أو من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تطبيق واتسآب على أرقام (01016050453 – 01152860444) ومن خلال الخطوط الأرضية وهي (35869371 – 35869193 – 35863004 – 35855722).