العاديات السياحية تعلن الحرب على البازارات العاملة بدون ترخيص لضمان أمن الزائرين على غنيم: تدريب شامل للعاملين بمحال بيع السلع السياحية لتعاملهم المباشر مع السائحين

وافقت غرفة المنشآت الفندقية على طلب غرفة العاديات والسلع السياحية بتعميم منشور على جميع الفنادق العاملة بالمناطق السياحية بعدم تجديد عقود إيجار المحال والبازارات الموجودة بهذه الفنادق فى إطار غير شرعى دون الحصول على عضوية غرفة السلع السياحية.
وقال على غنيم رئيس مجلس إدارة غرفة السلع والعاديات السياحية إنه تم مخاطبة وزارة السياحة للتنسيق مع شرطة السياحة المختصة بالتفتيش على البازارات ومحال السلع السياحية والتأكد من حصولها على جميع التراخيص وخاصة عضوية المنشأة فى الغرفة.
وأشار غنيم فى تصريحت صحفية إلى أن مجلس الادارة طالب وزارة السياحة بضم العاملين بقطاع المحال والسلع السياحية إلى خطة التدريب الموسعة.. موضحا أن هناك نحو 15 ألف من العاملين بمحال السلع والعاديات السياحية يحتاجون للتدريب على كيفية التعامل المباشر مع السائح وتنمية المهارات بشكل عاجل. وأضاف رئيس الغرفة أن المجلس يستهدف ضم 30% من المحال العاملة خارج مظلة الغرفة إلى العضوية بنهاية العام الحالى؛ حيث إن هناك 19 ألف محل، منها 2073 أعضاء منهم قاموا بتسديد اشتراك 2019 وقدره 269 جنيها.
وأوضح أن الغرفة تسعى لتنظيم دورات تدريبية للعاملين بالمحال السياحية وذلك ضمن خطة الوزارة فى رفع كفاءة العنصر البشرى والعمل على تدريبهم لضمان التعامل الجيد مع السائحين الوافدين لمصر. وأكد غنيم أهمية نشر أخلاقيات السياحة بين العاملين فى البازارات والعاديات السياحية والذين يتعاملون بشكل مباشر مع السائحين وهو ما يترك أثرا على الصورة الذهنية وانطباعات السائح عن زيارته لمصر.
‎وأشار إلى ضرورة تشديد الرقابة على جميع البازارات السياحية التى تستقبل السائحين من جميع الجنسيات بمساعدة وزارة السياحة وشرطة السياحة حفاظا على أمن السائح وضمانا لتقديم خدمة جيدة وهو ما يسعى مجلس الادارة لتنفيذه حاليا عبر بروتوكول موحد مع الجهتين.
وطالب رئيس غرفة السلع السياحية بضرورة تنفيذ تدريب شامل لجميع العاملين فى محال بيع السلع السياحية نظرا لتعاملهم المباشر مع السائحين وما قد يترتب على ذلك من تداعيات بجانب العمل مع الوزارة على تدعيم الحرف المعرضة للاندثار التى تتميز بها مصر فى المجال السياحى.
وأشار على غنيم إلى أن الغرفة قامت بعقد عقد عدة لقاءات للتوعية بالأعمال ذات الأثر السلبى على السياحة مع العاملين فى محال بيع السلع السياحية فى عدد من المحافظات السياحية فى الأقصر والبحر الأحمر وجنوب سيناء. لافتا إلى أنه تم البدء فى عمل دورات تدريبية للعاملين فى محال بيع السلع السياحية، كما سيتم التعاون مع وزارة السياحة والاتحاد لعقد دورات تدريبية للتأكيد على الاهتمام بصناعة السلع السياحية وهى السجاد والنحاس والصدف والجلد والزجاج.. إلخ.