إطلاق فعاليات اليوم المفتوح لحل شكاوى المستهلكين بشكل فوري بسوهاج

أطلق الدكتور أحمد الأنصاري محافظ سوهاج، واللواء راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، فعاليات اليوم المفتوح لحل شكاوى المستهلكين بشكل فوري بالحديقة المتحفية بمدينة ناصر بحي شرق سوهاج، بحضور الدكتور أحمد عزيز رئيس جامعة سوهاج، واللواء هشام الشافعي مدير أمن سوهاج، واللواء علاء رشاد السكرتير العام المساعد للمحافظة، وذلك ضمن قوافل جهاز حماية المستهلك التي ستجوب محافظات الجمهورية.
وقال المحافظ إنه تم الاتفاق مع رئيس الجهاز على اختيار موقع مناسب لإنشاء فرع لجهاز حماية المستهلك لخدمة المواطنين بمحافظة سوهاج، والحل الفوري لمشاكلهم المتعلقة بالمنظومة الاستهلاكية.
وأكد راضي عبد المعطي استعداد جهاز حماية المستهلك للبدء الفوري في تجهيز الفرع، فور الانتهاء من اختيار الموقع.
وأضاف الانصاري أن القافلة، والتنسيق بين المحافظة والجهاز والجامعة وجميع الوزارات المعنية، رسالة واضحة بأن الدول مهتمة بالتعرف على مشاكل المواطنين والعمل على حلها.
وتابع رئيس الجهاز أن حل المشكلات والشكاوي لا يقتصر على التعامل على الشركات المنتجة للسلع، بل يشمل الشركات الحكومية مثل مياه الشرب، والكهرباء، والصرف الصحي، والاتصالات، والتموين، وتم تخصيص رقم الواتس آب (قافلة المحافظات 01030000602) لتلقي الشكاوى.