سيطرت حالة من الغضب على المواطنيين بمحافظة البحيرة بسبب سقوط السستم الخاص بصرف الخبز من بداية شهر ديسمبر وخصم أفراد من على بطاقات التموين حيث أصبحت بطاقات ال6 أفراد تصرف بتموين 4 أفراد فقط وأصبحت بطاقة ل4 أفراد تصرف تموين فرد واحد وقد فوجىء المواطنين أثناء صرف نقاط الخبز من بقال التموين بالخصم بالرغم أنهم تركوا نقاط الشهر الماضى لكن الخصم أثر عليهم، ونفس الحال في صرف الخبز، والأخطر أن السيستم يعاني دائما من البطىء وعندما تصل إلى الماكينة ترى أن لك خصم فرد أو اثنين. وقال مصطفى المزين من كفر الدوار "نذهب بعد صلاة الفجر من أجل الفوز بالحصول على الخبز قبل الزحام إلا أننا نعاني انتشار الطوابير بالرغم من أن الخبز موجود أمام المخابز لكن سقوط السيستم كارثة تتسبب في الزحام المستمر". ويقول عماد علي من الرحمانية "ذهبت لصرف الخبز بالبطاقة ل6 أفراد لكن النظام أخرج لي 4 فقط بالرغم أنى قمت بالتحديث على موقع دعم مصر وكانت هناك أرقام خاطئة في الرقم القومي في بعض الأسماء وعندما ذهبت لمكتب التموين طلب الموظف البطاقة وأرقام المقيدين بها وعملت تظلم من جديد". ومن جانبه أكد المهندس كمال راشد وكيل وزارة التموين، في تصريح للشروق، أن الأسماء التي تم حذفها بها أرقام خطأ في الرقم القومي وأن الوزارة أرسلت رسالة خاصة لالمواطنين أثناء صرف الخبر من أجل تصحيح الأخطاء لكن منهم من قاموا بالتصحيح خطأ. ويؤكد راشد أن مكتب التموين بالمحافظة يعمل طول اليوم لتلقي التظلمات من المواطنيبن ولابد من أن يتأكد صاحب البطاقة من تصحيح الأخطاء الخاصة بالرقم القومي ورقم التليفون حتى يتم عودة أسماء الخصم التي بها أخطاء، وعن سقوط السبستم أكد أن الماكينات بها 3 خطوط وجميعها يعمل.