«التنمية المحلية»: حل 350 شكوى ضمن مبادرة «صوتك مسموع»

قال الدكتور خالد قاسم، المتحدث السمي باسم وزارة التنمية المحلية، إن الوزارة أطلقت مبادرة «صوتك مسموع» الثلاثاء الماضي، برعاية رئيس الوزراء، موضحًا أنها قائمة على محورين أساسين؛ الأول إنشاء إدارة محلية مستجيبة للمواطن، والثاني تعزيز المشاركة المجتمعية في الشأن العام.
وأضاف، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «الحياة اليوم»، المذاع عبر فضائية «الحياة»، مساء الأربعاء، أن المبادرة تستهدف مشاركة المواطنين في جميع ملفات الإدارة المحلية، ومكافحة الفساد والإهمال ورفع كفاءة العملية الإدارية لبعض الوحدات المحلية.
وتابع أن المواطن يمكن التواصل مع المبادرة سواء لتقديم الشكاوى أو مقترحات لحل المشكلات القائمة بالمحافظات، من خلال 4 آليات؛ من خلال إرسال الشكاوى عبر تطبيق «واتساب» على الرقم «01150606783»، أو عبر صفحة المبادرة على «فيسبوك»، أو على البريد الإلكتروني، أو الاتصال بالخط الساخن «15330».
وأوضح أن غرفة عمليات المبادرة تعمل طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة، وتلقت حتى الآن شكاوى متنوعة تتعلق بمخالفات البناء والتعدي على الأراضي الزراعية والإشغالات والفساد والرشوة، بالإضافة إلى بعض المقترحات والأفكار الجديدة.
وتابع أن إجمالي عدد الرسائل التي تلقتها المبادرة عبر تطبيق «واتساب» حتى الآن يبلغ 3396 رسالة، من بينها 587 شكوى، تم حل 350 منها، وجاري حل الشكاوى الباقية بالتنسيق مع المحافظات.
وأطلقت وزارة التنمية المحلية، الأسبوع الماضي، مبادرة بعنوان «صوتك مسموع»، تستهدف تعزيز مشاركة المواطنين في الشأن العام، وتلقي شكواهم ومقترحاتهم لحل المشكلات عبر «01150606783»، أو الصفحة الرسمية للمبادرة.