فيديو.. رئيس «حماية المستهلك» يوجه عدة نصائح للمواطنين خلال عيد الأضحى

وجه اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، عدة نصائح للمواطنين بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك، قائلًا: إنه «لابد من زيادة الوعي بعدم الشراء إلا على قدر الحاجة فقط».
وأضاف رئيس «حماية المستهلك»، خلال لقائه ببرنامج «أنا والناس»، المذاع عبر فضائية «الحياة»، مساء الجمعة، أن إقبال المواطنين على الشراء في وقت واحد، يعطي فرصة للتاجر أن يطرح سلع ليست ذات جودة، ويشتريها المواطن دون دراية.
ونصح «عبد المعطي» المواطنين، بضرورة الحصول على فاتورة تشمل كل مواصفات مشترياتهم كمًا ونوعًا، حتى يتمكن الجهاز من استرجاع حق المواطن حال تضرر من هذه المشتريات أو وجد فيها أي عيوب، موضحًا أن المواطن شريك أساسي للجهاز، من خلال الرقابة المجتمعية والإبلاغ عن المخالفين.
وتابع، أن الجهاز يعمل بالتنسيق مع أجهزة الدولة الرقابية الأخرى طوال العام، وخلال الفترات التي بها مناسبات بشكل خاص، ويجري حملات استباقية لضبط الأسواق، مشيرًا إلى أهمية إبداء المواطنين اقتراحاتهم بشأن تفعيل دور الجهاز والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة.
وذكر، أن هناك آليات متاحة للتواصل مع الجهاز والإبلاغ عن المخالفات، سواء من خلال الموقع الرسمي أو الاتصال عبر الخط الساخن «19588» أو عن طريق خدمة «المواطن رقيب»، التي أطلقها الجهاز مؤخرًا لتلقي شكاوى المواطنين عبر تطبيق الواتساب بواسطة الرقم الهاتفي «01281661880».