قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك تنسيق تام بين كافة أجهزة الدولة وبين المؤسسات الرقابية؛ لضبط الأسعار في الأسواق المصرية من خلال آليات وضعها جهاز حماية المستهلك لحماية المواطنين. وأضاف «عبد المعطي» في لقائه ببرنامج «صالة التحرير»، المذاع عبر فضائية «صدى البلد»، مع الإعلامية عزة مصطفى، مساء الأربعاء، أن دور الجهاز هو التصدي لمحاولات بعض ضعاف النفوس من التجار رفع أسعار السلع على المواطنين، لاستغلال تبعيات الإصلاح الاقتصادي التي تقوم به الدولة، متابعًا: «دورنا نطبطب على المواطن، ونجيب حقه ونبقي حكم عادل في صالح المستهلك ضد التاجر الجشع الذي يستغل الظروف». وأوضح أن الدولة تمر بمرحلة هامة في الإصلاح الاقتصادي، كان يجب البدء فيها منذ فترة طويلة، مشيرًا إلى الآليات التي تتخذها الأجهزة الرقابية ومن بينها جهاز حماية المستهلك؛ لضبط الأسواق والسيطرة على أسعار السلع المختلفة. وأشار إلى تلقى شكاوى ومقترحات المواطنين من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستقبل، والرقم المختصر 19588، بالإضافة لخدمة «الواتس أب» والتي تعمل على مدار 24 ساعة، ومكاتب البريد للقرى البعيدة.