عقد عصام البديوي محافظ المنيا، لقاءً جماهيريًا للتواصل مع المواطنين؛ لبحث الشكاوى والعمل على حلها بشكل عاجل، وتسهيلا على المواطنين في قضاء مصالحهم؛ وذلك عقب عرضها على إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة. واستمع المحافظ لمطالب العديد من الحالات؛ حيث قرر صرف إعانة عاجلة، وأيضًا معاش ضمان اجتماعي لإحدى الحالات الإنسانية بعد إجراء بحثًا اجتماعيًا لها. كما وجه المحافظ، رئيس مدينة ملوي، بتخصيص شقة من الأولى بالرعاية لإحدى السيدات المعيلات. كما وجه رئيس مدينة أبوقرقاص، بالترخيص بعمل كشك بقرية عزبة جاد لأحد الحالات المرضية، وكذلك صرف إعانة مالية عاجلة لإعانته على مواجهة الظروف المعيشية الصعبة والإنفاق على العلاج المطلوب لحالة ابنته المرضية. ووافق المحافظ على منح أجازة 6 أشهر لإحدى الممرضات بمستشفى العدوة المركزي لحالتها الإنسانية. أكد المحافظ، على حرصه على عقد اللقاء الجماهيري مع المواطنين بشكل دوري، لإتاحة الفرصة أمام البسطاء من المواطنين للتعبير عن مشاكلهم وعرض مطالبهم بشكل مباشر دون أية حواجز أو عوائق روتينية؛ لتحقيق التواصل مع مطالب الشارع المنياوي أولًا بأول. وأضاف المحافظ، أنه لن يسمح بأي تقاعس أو إهمال في متابعة تنفيذ التوجيهات الصادرة خلال تلك اللقاءات لحل المشاكل وتلبية مطالب المواطنين، لافتاً إلى أن هذه اللقاءات تهدف لوضع الحلول العاجلة، معتبراً ذلك من أبسط حقوق المواطنة. وشدد على ضرورة التجاوب المباشر من قبل رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء والقرى مع المواطنين، من خلال العمل الميداني والاستماع إلى مشاكلهم، وإتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها فورًا.