غابت قدرتها في التعبير عن آلامها، بسبب عدم قدرتها علي الكلام وفقدانها للسمع، ولكن صدي حالتها الصحية المتدهور وصل إلي ديوان عام محافظة أسيوط، حيث شكل المحافظ اللواء جمال نور الدين لجنة لتقديم الرعاية لها وإنقاذ حياتها وتوفير الحياة الكريمة لها.. السيدة في الخمسين من عمرها »بكماء» تعيش في قرية »بهيج»، تدهورت صحتها واستغاث أحد أقاربها بالأجهزة التنفيذية بالمحافظة، فتم توفير سيارة اسعاف مجهزة ونقلها إلي مستشفي الإيمان العام بأسيوط. ووجه المحافظ بتقديم كافة أوجه الدعم والرعاية الصحية للسيدة وكلف مسئولي مديريتي الصحة والتضامن الاجتماعي بمتابعة حالتها حتي تعافيها وخروجها من المستشفي علي أن يتم بعد ذلك نقلها إلي احدي دور الرعاية للاهتمام والعناية بها وأشار إلي أن المحافظة تولي مواطنيها بالغ الاهتمام وان صحة المواطن وتوفير حياة كريمة له من ضمن الأولويات تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي.