فى إطار استراتيجية وزارة الداخلية الرامية بأحد محاورها إلى تفعيل كل التدابير اللازمة للتعامل والاستجابة الفورية مع البلاغات والمواقف والحوادث الطارئة.. فقد تبلغ لشرطة النجدة بالقاهرة من إحدى السيدات (مريضة وتقيم بمفردها داخل منزلها الكائن بدائرة قسم شرطة مصر القديمة) بعدم قدرتها على الحركة وتحتاج للمساعدة. على الفور قرر اللواء أشرف الجندى مساعد وزير الداخلية لأمن القاهرة بسرعة الدفع بقوات الحماية المدنية بالقاهرة والتوجه لمحل إقامة السيدة المذكورة، حيث تقديم كافة سُبل المساعدة اللازمة لها. وقد لاقى سرعة انتقال القوات لمحل البلاغ استحسان ورضاء المواطنة، وتقدمت بالشكر للقوات على الجهد المبذول. وفى الإسماعيلية تبلغ للأجهزة الأمنية بمديرية أمن الإسماعيلية من (أحد المواطنين ، مقيم بمحافظة القليوبية) يفيد استغاثة (والدته) المقيمة بمفردها بإحدى العقارات الكائنة بدائرة قسم شرطة ثالث الإسماعيلية من عدم قدرتها على الخروج من إحدى غرف مسكنها واحتجازها نتيجة كسر مقبض باب الغرفة، كما أضاف بأن باب الشقة الحديدى مغلق بالمزلاج من الداخل . على الفور تم الدفع بقوات الحماية المدنية بالإسماعيلية والتوجه لمحل إقامة السيدة المذكورة ، وتمكنت القوات من فتح باب مسكنها وإخراجها . وقد لاقى سرعة انتقال القوات لمحل البلاغ استحسان ورضاء المواطنة، وتقدمت بالشكر للقوات على الجهد المبذول.