«القومى للاتصالات» يفصل الخدمة عن 5 آلاف مستخدم للمحمول

كشف المهندس هشام عبدالرحمن، رئيس قطاع الاتصالات بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، انه تم فصل الخدمة عن 5 الاف مستخدم من مستخدمى اجهزة المحمول بسبب انهم يستخدمون اجهزة محمول صينى غير مطابقة للمواصفات .
وأوضح عبدالرحمن ل «روزاليوسف»إنه ارسل خطابات لشركات المحمول الثلاث «موبينيل» و«فودافون» و «اتصالات مصر» لإرسال رسائل قصيرة لإبلاغ العملاء بقطع الخدمة عن الهواتف الصينية غير المطابقة للمواصفات خلال فترة زمنية محددة.
وأشار عبدالرحمن إلى أن القرار لن يسرى على أكثر من 509 موديلات صينية معتمدة ومطابقة للمواصفات، موضحا أن عدد الهواتف التى سيتم فصل الخدمة عنها تبلغ نحو 2 مليون جهاز، وسيتم رصدها بالتعاون مع شركات المحمول الثلاث خلال الفترة المقبلة.
وأضاف أن فصل الخدمة عن تلك الأجهزة غير المعتمدة سيحد من انتشار الجريمة وعمليات النصب والابتزاز والتهديد، المنتشرة خلال الفترة الأخيرة من خلال الأجهزة الصينية غير المطابقة للمواصفات. مؤكدا أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول وشعبة تجار المحمول تدرس تعويض العملاء المتضررين من وقف الخدمة عن تلك الأجهزة خلال الفترة المقبلة.
ولفت إلى أن عملية فصل الخدمة عن الأجهزة المخالفة سيتم على مراحل متتالية خلال الفترة المقبلة، لتفادى الإضرار بشركات المحمول.
من جانبه أكد المهندس أشرف حليم نائب رئيس شركة موبينيل انه بمجرد وصول قرار الفصل للشركة ستتم دراسة الامر واضعين مصلحة العميل فى المقام الاول رافضا تطبيق قرار فصل الخدمة عن أى مستخدم من مستخدمى الشركة الا بعد دراسة الموقف.
أشار حليم الى أن أى عميل بالشركة هو عباره عن عضو داخل أسرة موبينيل ولا يمكن فصل الخدمة عنه بل ستتم توعيته وتثقيفه اضافة إلى أن الشركة ستساعد هؤلاء العملاء لتغيير اجهزتهم الصينية غير المطابقة للمواصفات .