دشنت الشركة المصرية لادارة وتشغيل مترو الأنفاق خدمة ال"واتس آب..whatsup" لتبدأ الخدمة اعتبارا من غدا الأحد. وقال المتحدث باسم المترو أحمد عبد الهادي إن الهدف من خدمة ال"واتس آب مترو الأنفاق " التواصل السريع مع ادارة الشركة والمواطنين فى إرسال البلاغات والشكاوى والاقتراحات عن طريق ارسال الصور والفيديوهات والشكاوى . وأضاف عبد الهادي، في تصريح له اليوم الأحد، أن انطلاق الخدمة يهدف للارتقاء بمستوى الاداء في مرفق مترو الانفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميا. وأشار عبد الهادي إلى أن الخدمة الجديدة رقمها 01021778887 . وناشد عبد الهادى المواطنين استخدام الخدمة للابلاغ عن اي شكاوي أو اقتراح أو تصوير أية مخالفة بالخطوط الثلاثة على مدار ساعات تشغيل المترو. وأكد استمرار تشغيل الصفحة الرسمية لمترو القاهرة بموقع التواصل الاجتماعى " الفيس بوك "، فضلا عن استمرار تشغيل الخط الساخن 16048.