مترو الأنفاق: تدشين خدمة «واتس آب» للتواصل مع الركاب في شكواهم

قال أحمد عبد الهادي المتحدث باسم مترو الأنفاق، إن إدارة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، وافقت على تدشين خدمة "واتس آب مترو الأنفاق"، للتواصل السريع مع إدارة الشركة والمواطنين، في إرسال البلاغات والشكاوى والاقتراحات، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والشكاوى.
وقال عبد الهادي، في تصريح له، اليوم السبت، إن "هذه الخدمة ستبدأ غدا الأحد"، مؤكدا أن انطلاق هذه الخدمة يهدف للارتقاء بمستوى الأداء في مرفق مترو الأنفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميا.
وأضاف عبد الهادي، أن الخدمة الجديدة رقمها 01021778887، وناشد المواطنين استخدام الخدمة للابلاغ عن أي شكاوى أو اقتراح أو تصوير أي مخالفة بالخطوط الثلاثة، بالإضافة إلى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 على مدار ساعات تشغيل المترو، واستمرار تشغيل الصفحة الرسمية لمترو القاهرة بموقع التواصل الاجتماعى " الفيس بوك".