محافظ الاسماعيلية يؤكد على حسن معاملة المواطنين وتسهيل تقديم الخدمات الجماهيرية

أكد اللواء أحمد بهاء الدين القصاص محافظ الاسماعيلية على جميع المسؤلين بالجهاز التنفيذى للمحافظة ورؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديرى العموم بمختلف مديريات الخدات بضرورة الالتزام بحسن معاملة المواطنيين والتفاعل معهم والنزول ميادنيا الى مختلف المواقع لمتابعة كافة المشكلات والقضايا الجماهيرية والعمل على حلها فى أقل وأقصر وقت ممكن من أجل استعادة ثقة المواطنيين فى الأجهزة التنفيذية مع الأخذ فى الاعتبار تفعيل دور المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنيين وتسهيل وتبسيط الاجراءات الخاصة بحصول المواطن على الخدمة وتفعيل مبدأ فصل مقدم الخدمة عن طالبها .

جاء ذلك خلال انعقاد جلسة الاجتماع الدورى لمتابعة الوقف التنفيذى للمراكز التكنولوجية ومديرى ادارات خدمة المواطنيين بمختلف قطاعات المحافظة وتوابعها والذى عقده محافظ الاسماعيلية بحضور المهندس أبو السعود جهلان السكرتير العام للمحافظة واللواء محسن حلمى السكرتير العام المساعد ورؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديرى المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنيين وادارات ومكاتب الشكاوى وخدمة الجمهور .
وخلال الاجتماع تم استعراض ومناقشة خطة وبرامج عمل المراكز التكنولوجية بجميع قطاعات المحافظة وعرض2 تقرير تفصيلى يتضمن حصر لأهم وأبرز الموضوعات والمشكلات الجماهيرية التى تم التوصل لوضع حلولا جذرية لها وعرض تقريرا شهريا بعدد الشكاوى التى قدمت من المواطنيين والحلول والمقترحات اللازمة لحلها ومناقشة المشكلات والمعوقات التى تعترض سير العمل بهذه المراكز والادارات وسبل تذليلها .
وفى ختام المؤتمر أكد محافظ الاسماعيلية على جميع المسؤلين بالجهاز التنفيذى أن خدمة المواطنيين والعمل على مشكلاتهم وقضاياهم فى اطار اللوائح والقوانيين والحفاظ على المصلحة العامة يأتى على رأس وأولى أولويات العمل التنفيذى .