صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يقوم بحملات مكثفة للتأكد من التزام التجار بقانون حماية المستهلك وحل شكاوى المواطنين. وقال يعقوب فى بيان له اليوم انه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز والتي تضم عددا من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية بالقيام بعدد من الحملات على الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المولات الكبرى والأسواق والشركات التجارية لفحص الشكاوى الواردة من المواطنين وازالة اسبابها والتصدي للإعلانات المضللة التى تؤدى الى خلق انطباع غير حقيقي لدى جمهور المستهلكين. وأضاف أن الحملة الأخيرة اسفرت عن تحرير 4 محاضر تم ارسالها للنيابة العامة للتصرف منها محضر،ضد الممثل القانوني لسوبر ماركت مشهور بمنطقة مدينة نصرلمخالفته قانون حماية المستهلك لقيامه بعرض منتجات غذائية منتهية الصلاحية وأخرى غير مثبت عليها بيانات تفيد تاريخ الانتاج بالمخالفة لقانون حماية المستهلك. وأشار يعقوب الى ان حملة أخرى استهدفت منطقة امبابة وبالمرور على سوبر ماركت معروف بالمنطقة تم ضبط 204 زجاجات مياه معباة ماركة "اكوا تاب" سعة لتر ونصف و300 زجاجة مياه سعة 65 مل من نفس الماركة و تم التحفظ عليها نظرا لوقف وزارة الصحة للترخيص الصادر للشركة المنتجة لتعبئة مياه الشرب بموجب المنشور الصادر عن الوزارة والوارد للجهاز فى 30/10/2013. ونوه الى ان المحل قام بالإعلان عن مسابقة و سحب على جائزة سيارة عند الشراء بمبلغ 350 جنيها بمناسبة اليوبيل الفضى ومرور 25 عاما على انشائه وبمطالعة البطاقة الضريبية تبين ان تاريخ بداية نشاط المحل 13/3/2011 ، كما لم يقدم التصريح الصادر من وزارة الشئون الاجتماعية بشان الموافقة على تنظيم المسابقة والاعلان عن جوائز خاصة وانها هى الجهة المختصة باصدار تراخيص إجراء المسابقات والاشراف على عملية السحب وتحرير محضر بإعلان الفائزين والتأكد من حصولهم على الجوائز وفقا للقانون رقم 2 لسنة 1973 مما يعد تضليلا للمستهلكين نظراً لعدم وجود شفافية كافية تضمن اجراء السحوبات وتوزيع الجوائز بطريقة عادلة ، وقد تم تحرير المحضر رقم 26439/2013 جنح قسم امبابة ضد الممثل القانونى . واستطرد يعقوب ان الحملات قد أسفرت ايضاً عن تحرر محضرين ضد عدد من التجار المخالفين الذين يخالفون التسعيرة الاسترشادية وغير الملتزمين بالإعلان عن سعر ومصدر السلعة .