هناء سرور وكيل الصحة بالمنوفية أكدت الدكتورة هناء سرور وكيلة وزارة الصحة بالمنوفية أن المديرية ستقوم بتشكيل عدد من اللجان المتخصصة لقياس مدى جودة الخدمة المقدمة للمواطنيين بمختلف التخصصات . وأشارت إلى أن مديرية الشئون الصحية شكلت لجنة للتثقيف الصحي والاتصال برئاسة مدير الثقافة الصحية وعضوية مدير رعاية الأمومة و الطفولة ومدير مكافحة العدوى ومدير إدارة الطوارئ ، وتجتمع هذه اللجنة شهرياً وبصفة مستمرة لوضع خطة التثقيف وعمل برنامج تدريبي للجهات المعاونة و المتابعة . كما تم تشكيل لجنة أخرى لفحص الشكاوى والمقترحات وتعكف هذه اللجنة على جمع الشكاوى الواردة من جميع المواطنين والعاملين على مستوى المحافظة وما يرد بالمديرية من شكاوى الوزارة والعمل على حلها الأقسام الفنية بالمديرية . وأضافت أن المديرية شكلت لجنة الأزمات و الطوارئ حيث تجتمع أيضا بصفة شهرية للوقوف على الوضع الصحي الراهن في المحافظة ودعوة كل ما تراه اللجنة مناسبا للانضمام إليها .