جرانة يعتمد الضوابط الجديدة لرحلات العمرة

اعتمد وزير السياحة زهير جرانة الضوابط المنظمة لرحلات العمرة للموسم الجديد.. تضمنت الضوابط عدة نقاط جديدة ترعى مصلحة المعتمر وتنظيم العلاقة بينه وبين شركة السياحة.. وتحديث المواصفات الخاصة بسكن المعتمرين فى ضوء عمليات التوسع الكبيرة للحرم الشريف وما يستتبعه ذلك من هدم للعديد من الفنادق والعمارات القائمة.. وقد قام أسامة العشرى وكيل أول وزارة السياحة رئيس قطاع الشركات بإخطار غرفة شركات السياحة بالضوابط الجديدة لبدء العمل بها استعداداً لموسم العمرة.. وأكد العشرى أن الوزارة حريصة على إعطاء أهمية كبيرة لتطوير نظم الإشراف على رحلات العمرة وتحديثها بما يواكب التطورات فى السياحة الدينية سواء بمصر أو السعودية، مشيراً إلى أن الضوابط التى تضعها وزارة السياحة لرحلات العمرة أصبحت نموذجاً يطلبه العديد من الدول الإسلامية لتطبيقه. ومن النقاط الجديدة التى تضمنتها الضوابط أولا فيما يخص سكن المعتمرين اشترطت الضوابط ألا تزيد المسافة بين سكن المعتمرين والحرم الشريف على 800 متر وذلك فى الفترة من بداية الموسم وحتى نهاية شهر رجب.. على أن تزيد هذه المسافة خلال شهرى شعبان ورمضان لتصل إلى 1400 متر.. ويستمر منع السكن فى المناطق المحظورة مثل الحجون والحفائر وجبل جحيشة وحارة السادة وحظر السكن أيضاً فى المطالع والمرتفعات حتى لو كانت قريبة من الحرم الشريف حفاظاً على راحة وسلامة المعتمرين.. وقررت الضوابط كما يقول أسامة العشرى فتح بعض المناطق التى كانت محظورة لسكن المعتمرين فى السابق نظرا للتطوير العمرانى فى هذه المناطق وأيضا لمواجهة قلة المساكن المتاحة.. ومن هذه المناطق التى كانت محظورة حارة الرشد وشعب عامر وبئر بليلة.. واشترطت الضوابط للسكن فى هذه المناطق معاينة العمائر والفنادق المقترحة من قبل وزارة السياحة التى لها الحق فى رفض هذه المساكن أو قبولها حسب توافر الخدمات الأساسية بها التى تضمن راحة المعتمرين.. كما ستقوم اللجنة بمعاينة كافة العمائر والفنادق غير المعلومة لإقرار سكن المعتمرين بها.
أفضل خدمة للمعتمر
ولأول مرة هذا العام فقد تضمنت الضوابط حداً أقصى لتسكين المعتمرين وهو 5 معتمرين بالغرفة و8 بالأجنحة لرحلات العمرة بالطيران.. و6 معتمرين بالغرفة و8 بالأجنحة لمعتمرى البرى والبواخر وذلك حرصا على راحة المعتمرين وسلامتهم وتميز الخدمات المقدمة لهم.
كما أوضح العشرى أن الضوابط الجديدة المعتمدة من زهير جرانة وزير السياحة قررت استمرار قصر العمل على تنظيم رحلات العمرة للشركات السياحية الحاصلة على عضوية «الآياتا» فقط وفقاً للتعليمات السعودية واطلاق حرية هذه الشركات فى تنفيذ برامج العمرة دون حد أقصى لأعداد المعتمرين لكافة وسائل السفر طيران أو بواخر أو برى وتحرير عقد مع المعتمريتضمن كافة مشتملات البرنامج وتسليم نسخة منه للمعتمر وعدم الاعتداد بأى عقد لا يتضمن توقيع الطرفين.
وأكد أسامة العشرى بأن الضوابط حذّرت من قيام الشركات بمطالبة المعتمرين بأى مبالغ إضافية دون الرجوع للوزارة وتوضيح أسباب هذه الزيادة لإقرارها وقيام الشركة بوضع مطبوع على إحدى صفحات جواز سفر المعتمر يتضمن كافة تفاصيل البرنامج.
العمالة 10% فقط
من ناحية أخرى حذّر العشرى الشركات من زيادة نسبة العمالة والحرفيين على 10% من كل كشف للمعتمرين. وأضاف أن الضوابط سمحت للشركات السياحية بأن يكون هناك مشرف واحد مع كل 150 معتمراً مع السماح باستبدال مندوب الشركة بمشرف آخر من شركة أخرى حالة تعرض المشرف الأصلى لأى ظروف طارئة خارجة عن الإرادة وقصر تشغيل الأتوبيسات السياحية لرحلات العمرة البرية على موديلات 2002 وما بعدها مع السماح لسفر سائق احتياطى واحد لكل ثلاثة أتوبيسات.
وأوضح العشرى أن الضوابط الجديدة المعتمدة من زهير جرانة وزير السياحة بها جزاءات صارمة حفاظاً على حقوق المعتمر منها الغاء ترخيص الشركة حالة ارتكابها مخالفة تقديم مستندات غير صحيحة أو طمس البيانات أو تبديل وسيلة السفر المحددة بالبرنامج دون موافقة الوزارة أو تواجد المعتمرين بموانئ السفر بدون تذاكر حجز مؤكدة أو تنفيذ رحلات بدون برنامج «تذكرة وتأشيرة».
وبعد هذا الاستعراض السريع لضوابط العمرة يتضح حرص زهير جرانة وزير السياحة على أن تكون الضوابط تتوافر فيها كل شروط الأمان وتقديم أفضل الخدمات وحماية المعتمر المصرى.