قرر الدكتور هشام عبد الباسط محافظ المنوفية احالة واقعة معاملة مديرة العيادة الشاملة للتأمين الصحى بمنوف بشكل غير لائق للمرضى للتحقيق للتاكد من صحة ما نشرته بعض المواقع الالكترونية حول تحدث مديرة العيادة الشاملة للتأمين الصحى بمنوف مع مرضي فيروس (سي) بشكل غير لائق عندما تضرر المرضي من تأخر الاطباء عن مواعيد الكشف المعلنه لمده تتجاوز الساعه . واكد محافظ المنوفية على انه سيتم اتخاذ الاجراءات القانونية فى حالة ثبوت صحةما نشر ، مشددا على ضرورة حسن معاملة المرضى حتى يشعروا بالخدمة الطبية المقدمة لهم، وضرورة الرفق بهم وبذويهم خلال التعامل معهم، ومراعاة حالتهم النفسية. وضرورة التزام الاطباء واطقم التمريض بمواعيد الحضور المعلنه كانت قد سادت حالة من الغضب بين مرضي فيروس الكبد الوبائي سي داخل العيادة الشاملة للتامين الصحي بمدينة منوف التابعة لمحافظة المنوفية . حيث قامت مديرة المستشفي بالتحدث بأسلوب غير لائق عقب سوال المرضي عن ميعاد حضور الطبيب المتأخر قائله ، "اللي مش عاجبه يمشي".