عملية زراعة القوقعة هي من أفضل الحلول التي وفرها لنا العلم الحديث لمساعدة الأشخاص الذين فقدوا السمع سواء كانوا أطفال أو كبار، وعدد من يحتاجون لزراعة القوقعة 180,000 مواطن مصري، ومع زيادة أعداد الأطفال الذين يحتاجون إلى زراعة القوقعة سيتم علاج حوالي 1500 طفل سنوياً. وللقضاء على المعوقات التي تواجه الأطفال فاقدي السمع فى مصر، ولأول مرة في مصر، تم تقديم بروتوكول تعاون بين شركة "ميديل" المتخصصة في زراعة القوقعة، والهيئة العامه للتأمين الصحي في مصر. وقام الدكتور أبو بكر المكاوي المدير الطبي للتأمين الصحي و الدكتور جمال حجاج المدير العام لهيئة التأمين الصحي بالقليوبية بافتتاح مركز الرعايه للأطفال زارعي القوقعة والترحيب بالأطفال بمستشفى بهتيم، ويهدف هذا البروتوكول إلى توفير تنسيق دائم بين كل من "ميديل" وهيئة التأمين الصحي لخدمة جميع الأطفال زارعي القوقعة في مصر. وأوضح الدكتور أحمد عطا مدير المستشفى، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد اليوم، أن هذا المركز يعتبر خطوة هامة تساعد على بناء مجتمع لا يعاني من ضعف السمع وهو أول مركز لإعادة التأهيل من نوعه، وتوجد خطة لتأسيس 4 مراكز تأهيل سمعي وتخاطب أخرى مجهزه طبقاً للمواصفات القياسية لمراكز تأهيل الأطفال زارعي قوقعه الأذن على مدار السنوات الثلاثة القادمة كجزء من بروتوكول التعاون وذلك في اطار برنامج تأهيل الأطفال زارعي القوقعة بالهيئة. وأضاف أن هذا البروتوكول يعد علامة بارزة في مجال زراعة القوقعة في مصر، حيث أن "ميديل" ستتكفل مادياً بالخمس مراكز للرعاية لإعادة التأهيل. وفيما يخص مستشفى بهتيم، ستقوم ميديل بالتأكد من أن رحلة علاج الأطفال زارعي القوقعة تتم بنجاح، وأنهم يحصلون على كل الرعاية الطبية وإعادة التأهيل الذي يحتاجونه، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للأطفال زارعي القوقعة أثناء وبعد العملية. وقال تامر الشحات المدير العام لميديل مصر "نفخر بنظام إعادة التأهيل الذي نتبعه، والذي يتبع بدوره أعلى معايير الجودة والخدمة في المجال. سنواصل مشاركة المعرفة والخبرة مع خبراء التخاطب في مستشفى بهتيم كي يتمكنوا من تقديم أفضل خدمة مجانية لجميع الأطفال الذين لا يمكنهم الوصول إلى مركز تأهيل ميديل في قلب القاهرة". وقامت ميديل بالتكفل بالتجهيزات الكاملة لمركز التأهيل والمتابعة لحالات زراعة القوقعة التى تجرى بمستشفى بهتيم وذلك بانشاء مركز تخاطب لاطفال زراعة القوقعة بالمستشفى وأشرفت على تجهيز وحدة السمعيات في المستشفى للتأكد من أنها على ذات المستوى من الجودة التي تتمتع بها مركز الرعاية ميديل في هليوبوليس ، وأنها ستقدم خدمات مميزة لأسر وأطفال مستشفى بهتيم والمناطق المحيطة بها، والتي تعاني من فقر في الرعاية الصحية المتخصصة في هذا المجال، لتصبح مستشفى بهتيم بذلك هي المركز الرئيسي لهذه المنطقة الذي سيحصل فيه الأطفال على المراجعة الدورية وجلسات التأهيل التي يحتاجونها. وتواصل ميديل المشاركة في العديد من المشروعات الخاصة بمجال ضعف السمع في مصر، وذلك عبر توفير قوافل نموذجية تقدم خدمات طبية وعلاجية للأطفال، والتي بدأت عام 2016، وتواصل خدمة المحافظات الأقل حظاً عبر البلاد. وإلى جانب بروتوكول تعاون الموقع، تهدف الخطة إلى لتأسيس خمس مراكز تأهيل سمعي وتخاطب ، بالإضافة إلى تدريب اخصائين التخاطب المرشحين للعمل بمراكز التأهيل السمعى والتخاطب على أحدث أساليب متابعة حالات زرع القوقعة بواسطة خبراء متخصصين فى هذا المجال. ، وهي كلها خطوات هامة تهدف ميديل من خلالها إلى تسهيل توفير الخدمة للعائلات التي يحتاج أطفالها إلى إتمام الفحوصات الدورية قبل، أثناء، وبعد الحصول على عملية زرع القوقعة.