لأول مرة في مصر، تم تقديم بروتوكول تعاون بين كل من شركة ميديلMED-EL ، الشركة الرائدة في زراعة القوقعة، والهيئة العامه للتأمين الصحي في مصر. قام كل من المدير الطبي لهيئة التأمين الصحي دكتور أبو بكر المكاوي و الدكتور جمال حجاج المدير العام لهيئة التأمين الصحي بالقليوبية بأفتتاح مركز الرعايه للأطفال زارعي القوقعة والترحيب بالأطفال بمستشفى بهتيم. ويهدف هذا البروتوكول إلى توفير تنسيق دائم بين كل من ميديلMED-EL وهيئة التأمين الصحي لخدمة جميع الأطفال زارعي القوقعة في مصر. وسوف تقوم ميديل MED-EL برعاية مركز إعادة التأهيل الخاص بمستشفى بهتيم ويعتبرهذا المركز خطوة هامة تساعد على بناء مجتمع لا يعاني من ضعف السمع وهو أول مركز لإعادة التأهيل من نوعه، وتوجد خطة لتأسيس 4 مراكز تأهيل سمعي وتخاطب أخرى مجهزه طبقاً للمواصفات القياسية لمراكز تأهيل الأطفال زارعي قوقعه الأذن على مدار السنوات الثلاثة القادمة كجزء من بروتوكول التعاون وذلك في اطار برنامج تأهيل الأطفال زارعي القوقعة بالهيئة. يعد بروتوكول التعاون علامة بارزة في مجال زراعة القوقعة في مصر، حيث أن ميديل MED-EL ستتكفل مادياً بالخمس مراكز للرعاية لإعادة التأهيل. وفيما يخص مستشفى بهتيم، ستقوم ميديل بالتأكد من أن رحلة علاج الأطفال زارعي القوقعة تتم بنجاح، وأنهم يحصلون على كل الرعاية الطبية وإعادة التأهيل الذي يحتاجونه. وبصفتها واحدة من المؤسسات الفاعلة في توفير حياة أفضل للأطفال الحاصلين على زرع القوقعة، تعاونت ميديلMED-EL مع ادارة مستشفى بهتيم ممثله في د. أحمد عطا المدير العام لمستشفى بهتيم، لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للأطفال زارعي القوقعة أثناء وبعد العملية. قامت ميديلMED-EL بالتكفل بالتجهيزات الكاملة لمركز التأهيل والمتابعة لحالات زراعة القوقعة التى تجرى بمستشفى بهتيم وذلك بانشاء مركز تخاطب لاطفال زراعة القوقعة بالمستشفى وأشرفت على تجهيز وحدة السمعيات في المستشفى للتأكد من أنها على ذات المستوى من الجودة التي تتمتع بها مركز الرعاية ميديل في هليوبوليس ، وأنها ستقدم خدمات مميزة لأسر وأطفال مستشفى بهتيم والمناطق المحيطة بها، والتي تعاني من فقر في الرعاية الصحية المتخصصة في هذا المجال، لتصبح مستشفى بهتيم بذلك هي المركز الرئيسي لهذه المنطقة الذي سيحصل فيه الأطفال على المراجعة الدورية وجلسات التأهيل التي يحتاجونها. وعلق تامر الشحات المدير العام لميديل مصر على بروتوكول التعاون الموقع بين الجهتين قائلاً: "نفخر بنظام إعادة التأهيل الذي نتبعه، والذي يتبع بدوره أعلى معايير الجودة والخدمة في المجال. سنواصل مشاركة المعرفة والخبرة مع خبراء التخاطب في مستشفى بهتيم كي يتمكنوا من تقديم أفضل خدمة مجانية لجميع الأطفال الذين لا يمكنهم الوصول إلى مركز تأهيل ميديل في قلب القاهرة". تواصل ميديل المشاركة في العديد من المشروعات الخاصة بمجال ضعف السمع في مصر، وذلك عبر توفير قوافل نموذجية تقدم خدمات طبية وعلاجية للأطفال، والتي بدأت عام 2016، وتواصل خدمة المحافظات الأقل حظاً عبر البلاد. وإلى جانب بروتوكول تعاون الموقع، تهدف الخطة إلى لتأسيس خمس مراكز تأهيل سمعي وتخاطب ، بالإضافة إلى تدريب اخصائين التخاطب المرشحين للعمل بمراكز التأهيل السمعى والتخاطب على أحدث أساليب متابعة حالات زرع القوقعة بواسطة خبراء متخصصين فى هذا المجال. ، وهي كلها خطوات هامة تهدف ميديل من خلالها إلى تسهيل توفير الخدمة للعائلات التي يحتاج أطفالها إلى إتمام الفحوصات الدورية قبل، أثناء، وبعد الحصول على عملية زرع القوقعة. ويقع المركز الرئيسي لشركة ميديلMED-EL للإلكترونيات في النمسا، وتتخصص الشركة في صناعة نظم الغرسات السمعية، وتمتلك أكثر من 29 شركة تابعة حول العالم. تعد الشركة يقع المركز الرئيسي لشركة ميديلMED-EL للإلكترونيات في النمسا، وتتخصص الشركة في صناعة نظم الغرسات السمعية، وتمتلك أكثر من 29 شركة تابعة حول العالم. تعد الشركة العائلية واحدة من رواد هذا المجال. قام كل من العالمين إنجبورج وإروين هوشماير بتطوير أول غرسة سمعية متعددة القنوات في عام 1977. وتعد الغرسة السمعية هي أول بديل لحاسة إنسانية من الحواس الخمس، وهي حاسة السمع. في عام 1990 قام العالمان بوضع حجر الأساس لنمو الشركة الناجح مع تعيين أوائل موظفيهم، واليوم، تواصل الشركة نموها بما يقرب من 1500 موظف حول العالم.