اعلن احمد صبرى الهواشى - المدير المكلف لإدارة مكتبة مصر العامة بدمنهور - أنه تم الاتفاق مع وفد المركز الامريكى بالاسكندرية على اجراء برنامج للتبادل الثقافى ، عن طريق قيام عدد من طلاب جامعة دمنهور بزيارة الى الولاياتالمتحدةالامريكية لمدة 6 أسابيع على نفقة المركز الامريكى بهدف التعرف على الثقافة الامريكية . كما أضاف بانه سيتم عقد دورة تدريبية لاخصائى المكتبة المسئولين عن برنامج النافذة الامريكية ، وذلك ضمن تدريب اقليمى يضم 15 دولة تم اختيار مكتبة مصر العامة بدمنهور للمشاركة فى الدورة التدريبية . جاء ذلك خلال زيارة وفد من المركز الامريكى بالاسكندرية لمكتبة مصر العامة بدمنهور ، تضمن نعيمة غرين الملحق الثقافى والإعلامى بالمركز ، وكاثرين مرسيشك المدير الاقليمى لمراكز المعلومات ، وتأتى الزيارة فى اطار التعاون الثقافى بين المكتبة والمركز الامريكى ، حيث سبق افتتاح برنامج النافذة الامريكية بالمكتبة لتصبح الأولى بين كافة مكتبات مصر العامة التى افتتح بها هذا البرنامج . من جانبها ، اشارت كاثرين مرسيشك - المدير الاقليمى لمراكز المعلومات بالمركز الامريكى - انه من المقرر ان يتم مزيد من التعاون القريب بين المركز والمكتبة ، حيث سيتم تزويد مكتبة دمنهور بكتب أمريكية مترجمة الى اللغة العربية ، وستكون الترجمة تحت اشراف السفارة الامريكية . واضافت كاثرين انه سوف يتاح لزائرى برنامج النافذة الامريكية بمكتبة دمنهور الاطلاع على جرائد اليكترونية امريكية باصدار باللغتين العربية والانجليزية ، ومضمونها سياسى او اقتصادى ، ويمكن توزيعها على زائر المكتبة مجانا . وفى نفس السياق ، اقيمت بمكتبة مصر العامة بدمنهور بالتعاون مع المركز الامريكى بالاسكندرية ، ورشة عمل تحت عنوان " مهارات الاتصال الشخصية " ادارها الدكتور ايمن النحاس مدير عام شركة التنمية البشرية والإستشارات الإدارية ، والذى قام بشرح مهارات الاتصال الشخصي وهم الاتصال بالعين ، مهارة الوضع والحركة ، ملامح وتعبير الوجه ، اللبس والمظهر، الصوت والتنوع الصوتي ، اللغة الغير منطوقة ، إشراك المستمع ، استخدام المرح ، الذات الطبيعية . واكد الدكتور ايمن النحاس ان المصريين تخطوا الاحصائيات العالمية فى الانصات للحديث حيث ان الاحصائيات اثبتت ان الشخص يستمع بنسبة 45%، ويتكلم بنسبة 30 %، ويقرأ بنسبة 16%، الكتابة بنسبة 9% مشيرا ان الامور تختلف فى مصر تماما . واضاف النحاس ان نسبة التركيز تقل الى نسبة 20 % عند الشخص الذي يفكر اثناء التحدث اليه مضيفا انه يمكن التدريب على عملية الانصات الجيد للشخص المتحدث اليه وذلك باستخدام مذكرة يسجل بها الامور الهامة ومن ثم سؤال الشخص المتحدث عدة اسئلة للاستفسار ثم اعادة النقاط الهامة للموضوع على المتحدث . واشار النحاس ان هناك عوامل تؤثر على عملية الاتصال الشخصي مثل الضوضاء ، والسمع الخاطئ والتعب والارهاق والضغوط ، والاختلافات اللغوية وخاصة اللكنات .