أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، الحالات التي يحق فيها لشركة توزيع الكهرباء رفع العداد عن المشترك، نتيجة وجود مخالفات قام بها المشترك. ويستعرض مصراوي الحالات التي يتم فيها رفع العداد من المشترك والتي جاءت كالتالي:- 1- قيام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على العدادات أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك. 2- الحصول على الكهرباء عن غير طريق العدادات أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك (التوصيل المباشر). 3- إمداد الغير بالكهرباء الموردة للمشترك. 4- توصيل التيار المسجل على العدادات الخاصة بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غير المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غير محددة بمعرفته في عقد التوريد. 5- إحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك كإسقاط أو عكس محول التيار لفازة أو أكثر. 6- قيام المستهلك بزيادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصريح من شركة توزيع الكهرباء. 7- منع مندوبي الشركة من القيام بأعمال المراقبة أو التفتيش او التغيير او الصيانة او الاصلاح او التعديل التى ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصيل التغذية الكهربائية او العدادات. 8- تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتاليتين ، بسبب يرجع للمستهلك إذ يتم إخطاره بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخيرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاريخ التعاقد أيهما أقل مدة ، وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالية وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذية الكهربائية ورفع العداد وفسخ عقد التوريد. 9- قيام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على توريد التغذية الكهربائية له. 10-رغبة المستهلك فى إنهاء التعاقد مع الشركة. 11- تأخر المنتفع عن سداد قيمة المطالبة خلال 30 يومًا من تاريخ المطالبة.
