"Shezlong" أول منصة الكترونية في الشرق الأوسط للصحة النفسية

استخدام التكنولوجيا لكسر الحواجز الاجتماعية وعلاج الاضطرابات العقلية

كشفت أحدث التقارير عن الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، أن أكثر من 12٪ من
البالغين في مصر يعانون من اضطرابات نفسية، وكشفت بعض المصادر أن العدد بلغ 17٪، وهذه النسبة تتراوح ما بين 5 إلي 7 ملايين شخص، لا يوجد أمامهم سوي حوالي 15 مستشفى و 62 عيادة و 600 من ممارسي الصحة النفسية هم فقط المعنيين بعلاج أصحاب الاضرابات النفسية في مصر، بحسب المبادرة المصرية للحقوق الشخصية، وهو الأمر الذي يشير إلى حاجة المجتمع لإيجاد حلول لمواجهة تلك الأزمة الاجتماعية ومساعدة القطاع الحكومي وتوفير الدعم اللازم من المجتمع المدني والقطاع الخاص.
ويعاني المجتمع المصري من آفة الجمع بين الحرج الاجتماعي المرتبط بالاضطرابات النفسية، الأمر الذي يعزز مخاوف أصحاب الاضطرابات النفسية، بشأن الأمن والخصوصية، وهو ما يزيد من العقبات التي تواجه المرضى في إيجاد والحصول على العلاج اللازم، الذي يحتاجونه، لذلك فكّرم.أحمد أبوالحظ المدير التنفيذى للموقع في إنشاء شيزلونج (Shezlong).
ويقول أبوالحظ،: "جاءت الفكرة بعد معاتانى من الاكتئاب الحاد في عام 2013، وكان من الصعب بالنسبة لي أن أجد طبيبا نفسيا جدير بالثقة ويمكن الاعتماد عليه، لذلك كان التفكير،فى منصة للصحة العقلية تقوم على خدمة الناس أينما كانوا، وتساعدني على إيجاد الطبيب المناسب ومن ثم يتم التواصل معهم".
ويضيف "أبوالحظ"، "في عام 2014، ونحن بصدد التطبيق، إشتركنا فى برنامج للحضانة الحكومية TIE»، وقدمت لنا 160 ألف جنيه لإنفاقها على الشركة خلال سنة، وبحلول عام 2015، أطلقتُ المنصة لدينا، وعملتُ على تنمية الفريق الطبي، اليوم وبمساعدة A15، نتطلع إلى توسيع نطاق أعمالنا أبعد من ذلك والعمل على الوصول إلى الناس حيث أننا نعلم باحتياجهم للدعم النفسى".
من جهته قال فادي أنطاكي الرئيس التنفيذي لشركة A15، ": من المؤكد أن هناك مشكلة حقيقية وحاجة لإيجاد حل، لذا قامت شركة A15 وشركة Endure «apital، ونائب الرئيس الأول السابق لشركة WebMD، كريم حسين، بتوحيد القوى واستثمار 1.5 مليون جنيه في Shezlong لمواجهة تلك
الأزمة".
وأضاف أنطاكي: "نحن نحب الأفكار الجديده الفعّاله والمشاريع الناشئة النابعة من حاجة حقيقية والتي تأتي في الوجود من أجل معالجة وحل مشكلة حقيقية في المجتمع، وهذا هو أول ما جذب انتباهنا ل Shezlong وهو في نهاية المطاف سببا رئيسيا لما نفعله الآن من استثمار في الفريق".
وتعتبر Shezlong أول منصة طبية في منطقة الشرق الأوسط، التي تقوم على التركيز على الصحة العقليه والنفسية، حيث توفر خدمات المشوره وخاصة من خلال ربط الأفراد مع المعالجين المرخص لهم من 6 دول، وخدمة العملاء في أكثر من 65 بلدا، عن طريق التواصل عبر الإنترنت، وفى المستقبل تنوى المنصة إتاحة خدمة الدردشة، التي تمكن أي شخص للدردشة مع المعالجين من خلال الرسائل النصية والصوتية، "واتساب"، من خلال اشتراك شهري في متناول الجميع.
يُشار إلى أن Shezlong تنمو بنسبة 20٪ شهريًا، ومن المتوقع استمرار النمو في المستقبل من خلال التوسع الجغرافي لبقية منطقة الشرق الأوسط، ومن خلال استهداف شرائح العملاء مثل الأمهات والأزواج الذين يعانون من مشاكل زوجية، بالإضافة إلى ذلك، فإن المنصة تخطط للعمل مع الشركات
لتقديم "خدمات المشوره للموظفين".