«الإسعاف» يحتاج إلي إسعاف !

سليمان: «جالي بعد ساعة»! .. أحمد: طلبناه فوصل بعد وفاة المريض

دائماً لا يأتي.. وإذا أتي يأتي متأخراً بعد فوات الأوان وبعد انتقال الروح إلي بارئها هكذا هي فكرة معظم المصريين عن الإسعاف.. هذا المرفق الهام الذي من المفترض أن يكون وسيلة لإنقاذ حياة الناس ولكن الواقع يثبت عكس ذلك.. فضلاً أن العنصر البشري قد لا يكون علي المستوي المطلوب لإنقاذ المريض »الأخبار»‬ تفتح ملف الاسعاف في مصر وتواجه المسئولين بأهم العيوب والمشاكل التي يعاني منها المواطنون مع هذا المرفق الحيوي.
في البداية تعني كلمة »‬الإسعاف» الحركة أو السير إلي تقديم الرعاية الطبية العاجلة في وقت مبكر والكلمة تعني في الأصل »‬مستشفي متحرك».. هدفها الأول المحافظة علي الحياة وإبعاد المريض عن مصدر الأذي أو مكان الحادث ونقله إلي أقرب مستشفي.. لكن السؤال هنا هل تؤدي سيارة الإسعاف وظيفتها بالشكل المطلوب؟ سؤال توجهنا به إلي المواطنين الذين تعاملوا بشكل مباشر مع سيارات الإسعاف حال مرضهم وقت الحاجة للمساعدة الفورية.
يقول سليمان صبري من سكان منطقة العتبة وتعرض احد اقاربه إلي أزمة صحية وقام علي الفور بالاتصال بالاسعاف ولكن لم يحضر الا بعد ساعة كاملة وعندما استعلم من سائق الاسعاف عن سبب التأخير قال له »‬ الزحمة» مؤكدا انه يناشد الإدارة العامة للمرور بالتنسيق مع ضباطها في الشوارع من اجل فتح الطرق بشكل اسرع لسيارات الاسعاف وكذلك يطالب السائقين الملاكي بفتح الطرق للاسعاف مضيفا انه من الممكن ان يتم الاتصال بالاسعاف »‬مرة واتنين وتلاتة لحد ما يجمع» مضيفا انه يطالب الموظفين المتواجدين في غرفة العمليات بسرعة الرد.
ويضيف أحمد ابو معاذ _كان لي احد الاقارب ويدعي محمد علي يعاني اشد المعاناة من شدة الالم بسبب مرض السرطان ويقيم في حلمية الزيتون وقمنا بالاتصال بالاسعاف من اجل نقله إلي معهد الاورام ولكن لم يحضر الا في ثاني يوم ولفظ قريبي انفاسه في منزله مشيرا إلي انه تعرض لحالة اخري انه كان في زيارة لاحد »‬جيرانه» للاطمئنان عليه فاشتد عليه الالم فحاولنا الاتصال بالاسعاف علي مدار نصف ساعة حتي تحرك وجاء الينا بعد ساعتين كنا في هذا التوقيت قمنا بنقل المريض بتاكسي إلي المستشفي مؤكدا انه يوجه رسالته إلي الدكتور احمد الانصاري مدير هيئة الاسعاف بأن يتقي الله ولا يهمل في حساب اي مسعف يتأخر عن مريض.و يؤكد اسامة ابراهيم السوركي _مدير بالتأمينات سابقا _الاسعاف خدمة جيدة للجميع ولكن اطلب من المواطنين عدم استخدام الاسعاف بشكل سييء كما نري مثل شخص يتصل بالاسعاف لان الخدمة مجانية ويقوم بإعطائه بلاغا كاذبا ويقوم باستهلاك جهد رجال الاسعاف في »‬الفاضي» مؤكدا انه يطلب بأن تعاقب هيئة الاسعاف اصحاب البلاغات الكاذبة قانونيا حتي يكون العقاب رادعا لانه يوجه سيارة اسعاف »‬للهزار» فمن الممكن في ذلك التوقيت ان يكون هناك حادث ولا يوجد سيارة اسعاف فيموت المريض علي الطريق مؤكدا انه كانت والدته مريضة جدا وقام بالاتصال باحد المستشفيات الخاصة لنقل والدته ولكنها رفضت ولكن اتصل بالاسعاف الحكومي فجاءوا علي الفور إلي مسكنه بالدقي وتم نقلها في اقل من ربع ساعة مشيرا إلي انه يشكر رجال الاسعاف علي دورهم.
ويشيد عبد الونيس شحات حارس عقار بشارع معروف بوسط القاهرة بأداء الاسعاف مؤكدا ان الاسعاف يسرع عندما نلجأ اليه لنقل احد المصابين في العقار الذي يعمل به يجد الاسعاف متواجدا في اقل من نصف ساعة.