التسويق الإلكترونى.. تحديات وفرص واعدة

تشمل تحديات تنظيمية حيث تحتاج تنمية الأعمال من خلال التسويق الإلكترونى إحداث تغييرات جوهرية فى البنية التحتية والمسار والفلسفة التنظيمية للشركات والمؤسسات التى تسير على هذا النهج فهى فى حاجة شديدة لإعادة تنظيم هياكلها ودمج الأنشطة والفعاليات الاتصالية التسويقية الخاصة بالتسويق الإلكترونى مع تحديث إجراءات العمل بها بما يساير التطورات التكنولوجية المتجددة وهناك تحديات تكمن فى ارتفاع تكاليف إنشاء المواقع الإلكترونية حيث يحتاج إلى خبراء ومتخصصين على درجة عالية من الكفاءة وبحيث تكون هذه المواقع جذابة ومصممة بشكل قادر على لفت انتباه العملاء واهتماماتهم ومؤهل لتقديم قيمة إضافية للعميل بما يحقق للمؤسسة أو الشركة ميزة تنافسية عن الآخرين.
ولعل أبرز التحديات التى تواجه استمرارية هذه المواقع ونجاح التسويق الإلكترونى من خلالها هو سرعة التطورات التكنولوجية فى مجال تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية إذ لابد من ملاحقة هذه التطورات باستمرار.
هناك أيضا عوائق اللغة والثقافة التى تمنع التواصل بين كثير من العملاء وبين العديد من المواقع الإلكترونية ولابد من تطوير برمجيات تحدث نقلة نوعية فى ترجمة النصوص إلى لغات يفهمها العملاء ومراعاة العوائق الثقافية والعادات والتقاليد.
أيضا تعد السرية والخصوصية من التحديات التى تعوق وتؤثر على تقبل بعض العملاء لفكرة التسوق عبر الإنترنت خاصة وأن عملية التبادل الإلكترونى تحتاج إلى الحصول على بعض البيانات من العملاء مثلا الاسم، النوع، الجنسية، العنوان، طريقة السداد وغيرها ولابد من استخدام برمجيات خاصة للحفاظ على سرية وخصوصية التعاملات التجارية.
رؤية بانورامية
تكنولوجيا الأشعة تحت الحمراء تتقدم بشكل مذهل ومضطرد.. الجديد فى هذا المجال vigiscan والتى تلبى الاحتياجات المتعددة من حيث تحقيق أكبر قدر ممكن من السلامة.. وتسمح كاميرا الأشعة تحت الحمراء البانورامية بالحصول على رؤية بانورامية شاملة ويجمع هذا النظام المتكامل فى نفس الوقت بين جهاز استشعار وبرنامج تصور وكشف ومتابعة ويتضمن واجهة بسيطة وبديهية حيث يسمح البرنامج بتغطية 360 درجة ليلا أو نهارا مع مسح المسارات لعدد غير محدود من الأهداف فى وقت واحد مثل البحر والجو والأرض.
وتعطى تكنولوجيا الأشعة تحت الحمراء المتقدمة الكاميرا حساسية حرارية عالية وقدرة فائقة على الاستشعار عن بعد.
رصد الأهداف المعادية
ويمكن ل vigiscan رصد كل المساحات فى الوقت الحقيقى وذلك بفضل سرعة دوران رأسه العالية والتى تقدر بدورة واحدة كل ثانيتين على أساس أنه يعمل ليلا ونهارا ويستخدم هذا الجهاز التكنولوجيات المتقدمة لتحقيق جودة عالية للصورة رغم صغره.
ويضمن مجال الرؤية البانورامية الواسع جدا والرصد المستمر كشف أى حدث فى نطاق واسع جدا فى الدخان أو الضباب أو الظلام الدامس.
وصممت vigiscan لمواجهة التحديات فى رصد المواقع الصناعية المهمة والمطارات ومراقبة الحدود والقواعد العسكرية وبسبب تطوير نسخة بعيدة المدى فإن vigiscan قادرة الآن على السيطرة على مناطق واسعة جدا ويمكن استخدامها لممارسات برية من أجل أهداف بحرية مثل مراقبة الموانئ أو السواحل وكذلك على التطبيقات على متن السفن بفضل منصة الدوران المستقرة ويمكن استخدامها للمساعدة فى الملاحة ليلا أو ضد التصادم.
وهى حارس فعال وقوى فى مواجهة وتفادى أى هجمات ل «الهاكرز والإرهابيين.. وغيرهم» ضد سفينة أو منصة نفطية بحرية، إنها رادار حقيقى كامن وبصرى لا يمكن الكشف عنه كما أنها قادرة على كشف وجود أى شخص على بعد 3كم أو زورق مطاطى على بعد 6كم أو ناقلة بترول على بعد 20كم.
ووسط هوجة نمو وتطور سوق تكنولوجيا الأشعة تحت الحمراء استطاعت نظم هذه الأشعة اتباع سياسة المنتجات المميزة لتناسب التطبيقات “niches” المتخصصة حيث تتمركز فى العديد من مناطق العالم وتخصص H، H جزءا كبيرا من مواردها للابتكار مع تعهدها بالحفاظ على الريادة التكنولوجية وبالفعل قد حصلت vigiscan على جائزة الابتكار 2010 عن برنامجها المتطور للرؤية البانورامية فى الأشعة تحت الحمراء وذلك من خلال “Euronaval” الذى انعقد فى باريس مؤخرا ومنحت الجائزة من جانب وزير الدفاع الفرنسي.

E-mail:elsayednaiem@hotmail.com