بعد فروع النصر والسادس من أكتوبر والزقازيق المصيلحي يفتتح فرع المهندسين ..قريباً

يفتتح قريبا الدكتور علي المصيلحي وزير التضامن الاجتماعي الفرع لبنك ناصر بالمهندسين وذلك في اطار خطة البنك لتطوير الفروع في جميع المحافظات خلال السنوات القادمة .
وتم افتتاح 3فروع جديدة للبنك وهم فرع النصر بمدينة نصر والفرع الثاني في مدينة السادس من أكتوبروالفرع الثالث بمدينة الزقازيق بمحافظة الشرقية. بجانب افتتاح مركز تدريب للموارد البشرية بفرع السادس من اكتوبر.
وتعتمد قاعدة التطوير علي تدريب العاملين بالبنك ويتم ذلك من خلال إنشاء مركز تدريب للعاملين لرفع كفاءة العاملين وتقديم خدمة مميزة لعملائه.
كما تشمل الخطة تطوير خدمة العملاء وفي هذا المجال قام البنك بتخصيص موظف لخدمة العملاء في كل فرع من فروعه وقد تم انتقاء هؤلاء الموظفين من أفضل العناصر الملمة بمتطلبات هذه الوظيفة لتقديم أفضل خدمة لعملاء البنك لتحقيق رضائهم عن الخدمات التي يقدمها البنك وإجراءات الحصول علي هذه الخدمات.
وتشمل الخطة أيضا تطوير إجراءات الخدمات المصرفية والتكافلية بالبنك حيث تم الانتهاء من دراسة كافة اللوائح والتعليمات والنماذج وإجراءات الحصول علي خدمات البنك التي يقدمها لعملائه في كل من المجال المصرفي وخدمات التكافل الاجتماعي. وتم تبسيط هذه الإجراءات واختصارها إلي أقل ما يمكن.
ويتم بناء قاعدة إساسية للتطوير تقوم علي رؤية المتغيرات والاستفادة منها في تعظيم الدور الاجتماعي الذي يقوم به بنك مصر الاجتماعي لمواجهة التغيرات الاجتماعية والاقتصادية التي تواجه المجتمع في الوقت الحالي والتي تختلف عن تلك التحديات التي كانت موجودة عند إنشاء البنك عام .1971