تصاعدت شكاوي المواطنين أصحاب البطاقات التموينية الورقية. من عدم تمكنهم من اضافة ابنائهم. بسبب عدم استخراج البطاقات الذكية من فترة طويلة. خاصة ان الوزارة تشترط البطاقات الذكية لاتمام عمليات الاضافة. اكد المواطنون ان الشركات المنفذة لمنظومة البطاقات تماطل في تسليم بطاقتهم الذكية. الأمر الذي يفوت عليهم فرصة الاضافة بعد انقضاء المهلة المحددة. فضلا عن التلاعب الذي يحدث بالمكاتب بسبب حال الفوضي وغياب الرقابة. فتحي صالح موظف. يقول انه لديه بطاقة ورقية وذهب إلي المكتب لاضافة المواليد. إلا انه فوجيء انها مقتصرة علي البطاقات الذكية. مشيرا إلي أنه يعاني عدم تمكنه من الحصول علي البطاقة الذكية من اجل اضافة المواليد. أوضح ان هناك مشاكل بين الوزارة والشركات تسببت في تأخر تسليم البطاقات الذكية. وزيادة معاناته من الحصول علي المقررات التموينية والاستفادة من ميزة اضافة المواليد. كشف عادل محمود موظف عن توقف صرف السلع التموينية والخبز بالبطاقة الورقية منذ فترة. بعد ان نفذت بالكامل ورفض المكتب منحه ورقة اضافية. في ظل تسليم الكميات المتأخرة. اضافة انه قام بتسجيل الطلب مرة أخري وتأكد من تسجيل البيانات علي السيستم الجديد. إلا انه لم يتلقي اتصالا من جانب الوزارة لاخباره بقبول الأوراق وموعد استلام البطاقة والرقم السري. لافتا إلي انه يخشي ان تنقضي المهلة المحددة لاضافة المواليد دون الحصول علي البطاقة الذكية. طالب الوزارة بضرورة تقديم استثناءات لأصحاب البطاقات الورقية تمكنهم من اضافة المواليد بغض النظر عن استلام البطاقة الذكية من عدمها. خاصة انهم ليس لديهم أي ذنب في تأخر الاستلام خاصة بعد استيفاء كافة الشروط والأوراق المطلوبة. أكد أسامة سيد موظف عدم حصوله علي البطاقة الجديدة منذ أكثر من سنة بالرغم من انهاء اجراءات الفصل الاجتماعي عن بطاقة والدته. واستيفاء كافة الأوراق المطلوبة. مشيرا إلي أنه كل يوم يذهب فيها إلي المكتب للاستعلام عن بطاقة لا يجد أي جديد. أوضح أنه قام بارسال الأوراق مرة اخري إلي المكتب عسي ان يكون هناك جديد في موقفه. كما انه ذهب إلي الوزارة أكثر من مرة دون جدوي. ودب اليأس في قلبه من الحصول علي بطاقته بعد معاناة ممتدة منذ أكثر من سنة. من جانبه قال هشام كامل وكيل وزارة التموين بالجيزة انه لا توجد أزمة في تحويل البطاقات الورقية إلي ذكية. لافتا إلي ان الشركات تسلم كل فترة دفعات من البطاقات والتي نقوم بدورها بتسليمها إلي المواطنين. أوضح ان محافظة الجيزة لوحدها كان لديها 80 ألف بطاقة ورقية. تمت طباعة الثلث وتسليمها إلي المواطنين وسيتم تسليم باقي الدفعات تباعاً خلال الأيام المقبلة وذلك قبل انتهاء مهلة اضافة المواليد. حتي يتمكن اصحابها من الاضافة. أشار إلي المديرية بدأت في تلقي طلبات اضافة اطفال التبني علي بطاقات الاسر البديلة وفقا للتوجه الوزاري رقم 25 لسنة 2018 علي ان تكون مستوفاة الشروط الخاصة بالاضافة والتي تتمثل في عقد رعاية الطفل من الاسرة البديلة بمعرفة مديرية الشئون الاجتماعية. صورة شهادة الميلاد للطفل. الرقم التأميني للعاطل المتبني. كما تضمنت الشروط صورة بطاقة الرقم القومي لصاحب بطاقة تموين الاسرة البديلة وصور بطاقات الرقم القومي للافراد المستفيدين من البطاقة. طالب الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية. المواطنين اصحاب البطاقات التموينية بالاسراع في تحديث بياناتهم وتصحيح ما بها من اخطاء حتي يتمكنوا من اضافة المواليد واستمرار تقديم الخدمات التموينية لهم. مؤكدا ان مهلة تصحيح البيانات ستنتهي في الاسبوع الأول من شهر نوفمبر المقبل. ولن يتم السماح بالصرف لأي بطاقة بها اخطاء. أوضح الوزير ان هناك طريقتين لتصحيح البيانات عن طريق الدخول مباشرة علي موقع إدارة دعم مصر https://www.tamwin.com.eg لتصحيح الاخطاء الخاصة بالبطاقات التموينية. أو من خلال مكاتب التموين ويتم ذلك اثناء قيام المواطنين بإضافة المواليد. ويكتشف بأن بالبطاقة اخطاء يتم تصحيح الاخطاء من خلال مكتب التموين بالدخول علي موقع إدارة دعم مصر بمعرفة الموظف المختص لإجراء التصحيح اللازم.