جوجل تواجه شكاوى جديدة خاصة بالبحث

تواجه شركة جوجل الرائدة في عالم البرمجيات مجدداً شكاوى بخصوص إجراء البحث على محركها الشهير، وهذه المرة من شركة فرنسية ترعى محرك البحث 1plus، والتي تتهم العملاق الأمريكي باتباع سلوك مناهض للمنافسة الشريفة.
وقد تعرضت جوجل لشكاوى مماثلة في السابق من موقع مقارنة الأسعار البريطانية فاوندم، وكذلك من محرك البحث الخاص بعرض البيانات القانونية الذي اتهم الشركة بالسطو على نتائج البحث الخاصة به وعرضها على محركها دون إذن أو اتفاق، مما أضر بالموقع.
تكرار الشكوى من ممارسات جوجل أغرى مفوضية أوروبية معنية بالفصل في مثل تلك القضايا بوضع محرك جوجل تحت المراقبة التقنية للتأكد من صحة الشكاوى وما نسب إلى جوجل من اتهامات بالتعدي على مجهودات الغير.
من ناحيتها نفت جوجل أية اتهامات ورفضت مبدأ اتهامها بإن مصادر استقاء المعلومات متاحة للجميع، كما أكدت أنها تتابع الأمر مع المفوضية الأوروبية ودائماً هناك مجال لتحسين الأداء ومعالجة العيوب.
وأشار متحدث باسم جوجل إلى أن الشركة تجرى مباحثات مع المفوضية الأوروبية لشرح تفاصيل أعمالها وطريقة الحصول على نتائج البحث، وأضاف أن الشركة على قناعة تامة بنزاهتها وعدم تعديها على حقوق النشر الخاصة بغيرها من محركات البحث، وكذلك إلى رضا الشركة بمجهوداتها وأدائها إلا أن هناك المزيد من التقدم في الطريق.
ورغم تصر شركة 1plusV الفرنسية على اتهام جوجل بالسطو على نتائجها المعروضة عبر موقع eJustice.fr المتخصص في القانون والموسيقى والثقافة، حيث تتهم الشركة جوجل بمنعها وغيرها من الشركات المنافسة من استخدام خدمتها AdSense الخاصة بالإعلان عبرالإنترنت في الفترة ما بين عامي 2006 و2010.
ونتيجة للشكوى التي تقدمت بها 1plusV للمفوضية الأوروبية قامت جوجل بشطب موقعها من نتائج البحث الخاصة بمحركها بحجة أن البيانات المعروضة عليه ليست على المستوى المطلوب، إلا أنها أعادته إلى نتائجها بعد فترة دون سبب. وتفسر الشركة ذلك التصرف بأنه محاولة لردع 1plusV للكف عن الشكوى.