أكد مصدر بالسكة الحديد بأسيوط، اليوم الأربعاء، أن الركاب فوجئوا بتصاعد أدخنة من خراطيم الغاز المرتبطة بالتكييف، مما تسبب في حالة من الفزع والارتباك بين الركاب ومسئولي القطار فقام سيد محمود مساعد رئيس القطار بشد التحكم الخاص بالقطار لمحاولة إيقافه، مما تسبب في خروج عجلات العربة (البوجي) عن القضبان، وأضاف المصدر ذاته، انه جار استدعاء الصيانة لتغيير عربة القطار. يذكر أن العربة رقم 10 بالقطارات 981 المتجه من أسوان للقاهرة، قد خرجت عن القضبان أمام قرية شطب بأسيوط، قبل دخول القطار محطة أسيوط بنحو 3 كيلو مترات، مما تسبب في تعطل حركة القطارات بالصعيد .