البنك الزراعي يحذر العملاء من بعض الأخطاء تعرضهم لسرقة الحساب

وجَّه البنك الزراعي المصري، أحد أبرز البنوك الحكومية العاملة في السوق المحلي، تحذيراتٍ ونصائحَ لملايين العملاء لمساعدتهم على تجنب الأخطاء الشائعة التي قد تُعرِّض أرصدتهم البنكية لخطر السرقة من قبل قراصنة الإنترنت.
البنك الزراعي يحذر عملاءه من هذه الأخطاء
وأوضح البنك الزراعي صفحته الرسمية على «فيسبوك» أن تساهل العملاء في إعطاء بياناتهم السرية للمحيطين بهم -أو حتى لأشخاص مجهولين يتواصلون معهم عبر مكالمات هاتفية أو رسائل نصية من أرقام مجهولة وينتحلون صفة موظفي البنك- يُعرِّضهم لخطر سرقة الحسابات وفقدان المدخرات بشكل كبير.
خطوات لتجنب سرقة الأرصدة البنكية
وشدَّد البنك على ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي محاولات لاختراق الحسابات عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19080، مع حظر الأرقام المشبوهة ومسح الرسائل النصية التي تحتوي روابطَ ضارة؛ لمنع اختراق الحساب عبر سرقة البيانات المحفوظة على الهاتف.
وجاء في تحذير البنك: «للحفاظ على سرية معلومات العملاء، نؤكد عدم التعامل مع أي رسائل أو مكالمات أو روابط مجهولة تطلب بياناتَكم الشخصية أو البنكية، مع التنويه إلى أن تحديث البيانات يتم حصريًا عبر زيارة الفروع وليس عبر اتصالات هاتفية أو رسائل».