"حماية المستهلك" يطلق حملة ''اعرف'' للتوعية والتواصل مع الجمهور

أعلن عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، عن بدء حملة تحت مسمى "أعرف" بهدف التوعية والتواصل مع كل المستهلكين.
وتنطلق الحملة باللغتين "العربية والانجليزية" لنشر الوعي داخل جمهورية مصر العربية، وللزائرين من خارج الجمهورية، وذلك للحفاظ على مستوى السياحة داخل البلاد وانتعاش الاقتصاد دون مواجهة أي مشاكل أو أضرار أثناء عملية التسوق.
وتبدأ الحملة من خلال صفحة الجهاز على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" والصفحة تحمل اسم "الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر"، وتأتي كخطوة أولى لنشر الحملة وإيصالها خاصة أننا ندرك تمامًا طبيعة التطور التكنولوجي الذي يعيشه المجتمع المصري، والدور الذي تلعبه مواقع التواصل الاجتماعي وبصفة خاصة موقع FACEBOOK الذي يضم ملايين المصريين على اختلاف أعمارهم وثقافتهم.
وخصصت الحملة الخط الساخن 19588 للشكاوى، بالإضافة إلى مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، وأعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG، أو من خلال "الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر" عن طريق موقع التواصل الاجتماعي (face book ).