خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ب«الصعيد».. تقنيات حديثة لتحسين الخدمة

أتاحت شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، التي تقدم خدماتها للمواطنين ب5 محافظات في الصعيد، عددا من الخطوات التي يجب أن يتبعها المشترك، للاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية، ضمن الخدمات التي تقدمها وزارة الكهرباء الإلكترونية عبر الإنترنت للتسهيل على المواطنين، في ظل الإجراءات الاحترازية والوقائيه للحد من التجمعات.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء
قال المهندس رأفت شمعة رئيس مجلس إدارة شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، وتضم محافظات «بني سويف، الفيوم، المنيا، أسيوط، الوادي الجديد»: إن الشركة أتاحت الاستعلام عن فاتورة كهرباء مصر الوسطى للمواطنين بالمحافظات الواقعة في نطاق عملها إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية.
رابط استعلام فاتورة الكهرباء بشركة توزيع مصر الوسطى
- الدخول على موقع شركة كهرباء مصر الوسطى، من خلال الرابط التالي http://www.meedco.gov.eg/fatwra1.aspx.
- اختيار القطاع التابع له، وهو المحافظة التي تتواجد بها منزلك أو نشاطك، ثم اختيار الفرع التابع لك، وهو مكتوب على يمين فاتورة الكهرباء من أعلى الفرع.
- كتابة رقم الاشتراك المكون من 10 أرقام والضغط على أمر إظهار الفاتورة، ستظهر لك آخر فاتورة كهرباء.
تطوير موقع الخدمات المقدمة من شركة مصر الوسطى للمواطنين
أشار «شمعة» إلى أن شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، طورت الخدمات المقدمة من موقع الشركة على الإنترنت، الخاصة بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء شهريًا وعرض فاتورتين سابقتين، إضافة إلى نشر ثقافة ترشيد الطاقة وتوعية المشتركين عن الطرق السليمة، فضلًا عن استقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة وإدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة أو موقع حماية المستهلك شهريًا.
توفير خدمة تحصيل فاتورة استهلاك الكهرباء إلكترونيًا
قال «شمعة» إن شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء استخدمت في جميع نطاق المحافظات التابعة لها، تقنيات حديثة للارتقاء بمستوى الأداء وتحسين الخدمة من خلال تشغيل خدمة الدفع الإلكتروني لتحصيل الفواتير وشحن العدادات مسبوقة الدفع، مع توفير خدمة تحصيل فاتورة استهلاك الكهرباء إلكترونيًا.