خطوات استرجاع كلمة السر لطلبات عداد الكهرباء الكودي

يسعى عدد كبير من المواطنين لتحويل طلبات عداد الممارسة إلى عداد الكهرباء الكودي، وقدمت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء خدمة تحويل العدادات إلكترونيًا من خلالها، وقد يتعرض البعض لفقدان كلمة المرور الخاصة بالتسجيل على المنصة ويرغبوا في استرجاع كلمة السر لطلبات العداد الكودي، وفي هذا الإطار تستعرض «الوطن» استمرارا للخدمات التي تقدمها خطوات استرجاع كلمة السر لطلبات عداد الكهرباء الكودي:
خطوات استرجاع كلمة السر لطلبات عداد الكهرباء الكودي
1) الدخول على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من هنا.
2) الضغط على خانة تحويل طلبات الممارسات إلى العدادات الكودية.
3) الضغط على خانة استعادة كلمة مرورك.
4) اختيار الوسيلة التي يتم إرسال كلمة المرور عليها سواء كانت بريد إلكتروني أو رسالة هاتفية.
5) بعد اختيار الوسيلة يتم إدخال البريد الإلكتروني أو رقم المحمول.
6) بعد وصول كلمة المرور الجديدة على البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول.
7) يتم إدخال رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور.
وقدمت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، إمكانية إضافة حساب جديد من خلال إدخال رقم الهاتف المحمول، الاسم الأول، الاسم الثاني، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، الجنسية، الرقم القومي، ثم الضغط على خانة إضافة حساب.
وأوضح مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في حديث سابق ل«الوطن»، أنَّ المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء تستقبل 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة، مؤكّدا أنَّ المنصة تستقبل عدد كبير من الاستفسارات، يوميا ويتم الرد من خلال خدمة الشكاوى على المنصة.
المستندات المطلوبة للتقديم على العداد الكودي
وتستعرض «الوطن» المستندات المطلوبة للتقديم على العداد الكودي وفق وزارة الكهرباء، وتشمل صورة البطاقة الشخصية الخاصة بمالك المكان الراغب في تركيب العداد به، وإيصال مياه أو تليفون أو غاز، عقد الملكية للمكان، وإيصال التقديم بسعر 50 جنيها.