"إنجزني".. أحدث تطبيقات "الإنترنت" و"الموبايل" لطلب الطعام

فاز 3 من طلاب الجامعة الأمريكية بالقاهرة، بالمركز الثاني عالميًا في مسابقة تحدي الجامعات للهاتف المحمول، لابتكارهم تطبيق "إنجزني" لطلب الطعام على الإنترنت والهاتف المحمول.
تعد مسابقة تحدي الجامعات، والتي تقام كل عام كجزء من المؤتمر العالمي للهاتف المحمول، أكبر معرض ومؤتمر لتكنولوجيا الهاتف المحمول في العالم، كما تعد هذه المرة الأولى التي يفوز فيها فريق من الجامعة الأمريكية بالقاهرة في هذه المسابقة، إلى جانب كونه الفريق الوحيد المشارك من مصر لهذا العام.
ابتكر عمرو أشرف، وأحمد الشناوي، وندى بشير، تطبيق "إنجزني" والذي سيتم إطلاقه قريبًا، لطلب الطعام إلكترونيا وتصفح أراء مستخدمي التطبيق للمطاعم.
قال أشرف، الرئيس التنفيذي ل"إنجزني"، والذي يدرس هندسة الكمبيوتر وإدارة الأعمال بالجامعة، "تعتبر صناعة الغذاء في الشرق الأوسط صناعة ضخمة، فالناس لن تتوقف قط عن تناول الطعام ولن تتوقف المطاعم عن افتتاح المزيد، ولكن جزء كبير من تلك الصناعة غير متوفر على الإنترنت، فمن الصعب القيام بالمعاملات أو اكتشاف مطاعم جديدة على الإنترنت".
وتابع، أشرف، في تصريح ل"الوطن"، "إنجزني" تتيح للمستخدم أن يطلب طعامه مباشرة من المطاعم باستخدام هذا التطبيق على هاتفه أو من على الكمبيوتر، إلى جانب تحميل الصور والمعلومات عن المطاعم التي تناول الشخص فيها الطعام"، كما سيتمكن المستخدم من اكتشاف أماكن جديدة أو أفضل الأطباق في المطاعم اعتمادًا على نقد أو صور قام بتحميلها مستخدمين آخرين".
بدأ أشرف، في تطوير "إنجزني" منذ عام، كجزء من مشروع مادة هندسة البرمجيات بالجامعة، كبديل عن خدمات الطلبات الإلكترونية المستخدم آنذاك. وأراد الطلاب من خلال برنامج القيادة من أجل التعليم والتنمية، أن يصمموا تطبيقًا ليساعد المطاعم على تلقي الطلبات مباشرة من العملاء.
قامت "إنجزني"، بتوقيع عقود مع المطاعم، لتتيح لهم استخدام بوابة إلكترونية للاتصال مباشرة بالعملاء ومنها سيتمكن العميل، من خلال استخدام أي جهاز متصل بالإنترنت، من تسجيل الطلب ليتسلمه المطعم فورًا، وسيتمكن أيضًا العملاء والمطاعم من استخدام التطبيق باللغة العربية والإنجليزية، إلى جانب توفر الترجمة بين اللغتين والتي ستكون مدمجة في التطبيق.
وأضاف أشرف، "سيعلم العميل إذا حدثت مشكلة في الطلب فور حدوثها واذا أراد العميل أن يضيف معلومات جديدة فسيتمكن من ذلك، نظرًا لوجود خط مفتوح بينه وبين المطعم. إذا استخدم العميل نظام مركز العملاء القديم فعليه أن ينتظر حتى يتمكن الوسيط من الاتصال بالمطعم والرجوع إليه، ما يتسبب في زيادة ساعات الانتظار وإمكانية وصول طلبات خاطئة".
كما يحتوي "إنجزني" على جانب اجتماعي، يتيح للمستخدمين أن يقوموا بتحميل صور مختلفة لأطباق الطعام التي يطلبونها من المطاعم على موقعي "فيس بوك" و"تويتر"، كما سيتمكن المستخدم من كتابة تعليقه على المطاعم والتواصل مع أصدقائه لمعرفة توصيات أصدقائه لأفضل المطاعم.
بينما كان أشرف يقوم بتصميم تطبيقات للهاتف المحمول الصيف الماضي، قام بالتعاون مع رائد الأعمال حايك هاكوبيان، الذي أصبح شريك مؤسس، والذي اقترح إدماج فكرة اكتشاف المطاعم والطعام في التطبيق ليجعله أكثر شمولًا وفعالية.
وساعد نجاح المجموعة في مسابقة تحدي الجامعات للهاتف المحمول وتواجدها في المؤتمر العالمي للهاتف المحمول، في بناء علاقات مع مستثمرين محتملين وممولين، حيث تم اختيار فريقهم من بين 16 فريقًا من 14 دولة، لحضور المؤتمر في إسبانيا.
يود أشرف، أن يساعد هذا الانفتاح الدولي على تمكين "إنجزني" من التوسع في دول أخرى في الشرق الأوسط، عندما يتم إطلاق التطبيق، سيتمكن المستخدم من الدخول على الصفحة www.engezni.com أو تحميل التطبيق من متجر التطبيقات للهواتف الأندرويد وال iOS. كما سيتمكن المستخدم من متابعة إنجزني على "فيس بوك"، و"تويتر" و"انستجرام".