قالت السفيرة نبيلة مكرم، وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، إن الوزارة تلقت الكثير من الاستفسارات فور قرار وزارة الطيران بوقف حركة الرحلات بشأن حجوزاتهم، موضحة أن هناك الكثير من الطلبات من المصريين بالخارج للعودة لمصر. وأضافت، خلال اتصال هاتفي على شاشة قناة "EXTRA NEWS"، أن وزارة الطيران أعفت جميع الركاب الحاجزين في هذه الفترة على الشركة الوطنية من أي غرامات على تذاكر الطيران في حال استرداد ثمن التذاكر أو تعديل الحجوزات، ولكن الحاجزين مثلا في شهر يوليو أو أغسطس سيكون لديهم غرامة في تغيير الحجز. وأشارت إلى أن الوزارة تتابع العالقين المصريين في الدول الأخرى وفقا للإجراءات الاحترازية وفقا لكل دولة في مكافحة فيروس كورونا، "كان فيه مناشدة قوية أمس من أبناء الوطن من الطلاب في السودان، وعلى الفور تحركت الوزارة مع الأجهزة المعنية، و200 من العالقين ما بينا وبين السودان أمس في المعبر، وبالفعل دخلوا، وفيه 100 آخرين يرغبون في العودة أيضا"، لافتة إلى أنها نشادتهم التوجه للسفارة المصرية لحصر بياناتهم استعدادا لعودتهم، كما يجرى اتصالا مع العالقين في الأردن والمغرب، وبالفعل يتم رجوعهم.